课程五大特点：

1、 咨询式授课：咨询师背景的讲师，对于管理问题分析深刻、切中要害、入木三分；

2、 课程氛围活跃：讲师妙语连珠，有问有答，课堂氛围活跃，寓教于乐；

3、 互动体验式：现场穿插管理游戏和情境模拟，让学员在体验中领悟管理精髓；

4、 PK竞争模式：分组PK激励机制，增强学员参与度，有效激活学习热情；

5、 可操作落地：有理论、有工具，现场咨询式辅导，保证大家学以致用。

课程中的六大思维、七大工具：

目标思维、承诺思维、教练思维、同理心思维、投资思维、PK思维

定向工具、标杆工具、业绩定律工具、说服力工具、团队激励工具、情感账户工具、SOP工具

课程大纲：

第一讲：热身训练——团队建设

一、现场组建团队

二、团队的要素解读

  共同的目标：

  优秀的领导：

  三个统一：统一的声音、统一的行动、统一的思想

三、团队目标设定与承诺训练

1. 团队应该如何设计目标

2. 如何将目标变成行动计划

3. 承诺，让目标成为团队的共识

第二讲：如何建设高绩效团队

一、提升团队凝聚力

1．故事：是谁偷走了你的利润？

2. 团队合作中的“木桶原理”

二、团队发展的四个阶段

1. 形成阶段——虚假繁荣

2. 冲突阶段——矛盾重重

3. 规范阶段——思想统一

4. 表现阶段——绩效优异

三、团队建设的业绩定律

1．业绩的背后是团队

2．团队的背后是文化

3. 文化的背后是心态

4. 心态的背后是投资

四、如何做教练型的管理者：

1.  领导的角色认知：领导是教练

2.  屁股决定脑袋：重要的是管理才能

3.  如何不治而治：功成事遂百姓皆谓我自然

4.  如何赢得别人尊重：受人喜欢还是受人尊重

5.  借力借势：善用组织资源

6.  成就员工：良将无赫赫之功

五、正视矛盾、化解冲突：

1. 如何化解目标冲突

2. 如何化解过程冲突

3. 如何化解关系冲突

六、积极沟通、有效合作：

1.  理解沟通的价值和意义

2.  团队沟通中容易出现的问题

3.  有效沟通的七大要点

七、如何赢得认同感

1.  承认不同点

2.  寻求共同点

3.  加大共鸣感

4.  强化认同感

八、团队需要激励

1.  人性的需求

2.  激励团队的核心

3.  激活团队的五门