让一个研究生搜集一份资料,快下班了,我问他结果,他竟一无所获。见我要怒,他慷慨激昂地说:“我已经很努力找了,但真的查不到啊。”
作为主管,“我已经努力”这话我不知听过多少次,每次都要面对一张无比诚恳的脸,但我要说:你的“努力”一文不值!
你的工资是按“努力”来计算的吗?当然不是。“工作是否完成”是基数,“你有多么努力”是系数,系数再大也没有任何实际价值。不用“努力”就把工作做好的人,才是精英。如果你“努力”了还是做不好,那你干脆辞职吧,因为你实在不能胜任这份工作。
可为什么很多人还是忍不住要说“我已经很努力了”呢?因为看得见的成绩拿不出来,只好拿无形的“努力”来充数。要体现“努力”的价值,一是拿出自己取得的成绩,二是要增加“努力”的可见度。尤其是碰上不可能完成的任务,再怎么努力也不可能有好的结果,这时更要让别人能看到你的“努力”。
L是我带过的最得力的下属,同样是搜集资料这样简单的工作,这个充满灵气的姑娘,第一次就给了我很大惊喜。她是这样做的:
一是列出已搜索的关键词组合,附上关联性最强的结果。这样我看一眼,就能看出她已做了各种努力的尝试,而且一目了然地就能发现她存在的问题,做出明确的指导。而那个研究生的“努力”口说无凭,叫我如何相信他?
二是把搜集的资料汇编成精练的提要。那个研究生偶尔也会找到一堆资料,意气风发地把几万字的资料发到我邮箱,让我看到吐血。而L把几万字资料全部看过之后,还会编出提要,节约了我的时间——你花一天搜集的资料,难道还要主管再花一天看一遍?
三是积极请求他人援助。很多人把“努力”与“埋头苦干”简单画上等号,其实努力求助他人,也是一种努力。L就请公司编译部的同事,帮忙查找国外的资料,这样善于协作的下属,实在是每个主管所乐见的。此外,她还及时求助了我。所以看着那个研究生憋屈的脸,我很想说:“你还没有努力,因为我就在你旁边,你却没向我求助。”
所以,“努力”是越说越不值钱的东西,只有做出来才能变现。努力是一种精神,但要让你的努力有价值,既需要智商,更需要情商。