模块1：营业网点高绩效管理的四大基石 一、发现问题——认清营业网点管理的五大挑战 1．人情化与员工个性化对管理的影响 2．员工缺乏工作技巧，没有养成良好的工作习惯 3．客户期望值盲目增加带来的投诉压
前言：到底谁的问题？ 模块一：认识90后---90后声音：不是我改，而是你改 1.你是不是常看到…… 2.70后与90后特征冲突 3.90后经典语录分析 4.90后的“缺点”与优点 模块二：从web
模块1：供应链金融背景：新经济下的供应链管理 导入：现金流在社会经济活动中的价值意义 一、供应链为何物：SCOR模型 （物、信息、资金、商流、信用） 二、供应链流通成本构成 三、实物配送向供应链管理
模块1：国内外私人银行现状与概况 一、当前中国私人银行概况 二、私人银行业务与贵宾理财的区别 三、从私人银行面临的市场对手看市场定位 1、外资银行、中资银行私人银行业务在中国的发展现状 2、银行、信
模块1：网点客户分层管理 1、客户价值的分析 现代商业银行网点布局与客户群分析 网点客户营销成本新老客户对比：工行的客户跟进之道 客户需求与营销挖掘的对比：为什么一个客户需要那么多个银行服务 案例：
模块1：公私联动，银行营销必修课 1.公私联动，源于银行内部的整合营销 公私业务割裂拖垮银行营销效率 公私联动，银行内部双赢的营销法则 2.公私联动，营销中的互联网思维 用户思维：以需求为导向的精准
模块一：银行差异化营销策略 一、银行差异化营销时代的到来 二、银行差异化营销信息的获取 三、银行差异化营销战略的制定 四、产品差异化策略 五、品牌差异化 六、促销差异化策略 七、科技助推差异化 八、
模块1：分析篇 一、小微企业信贷营销误区分析 【反思】：角色认知测评，我工作的角色是什么？ 1、信贷推销员的表现 【案例分析】：信贷推销的普通销售情景与劣势 2、优秀信贷营销客户经理特征——顾问式、
模块1：过去你做了什么 1、你眼中的会销是什么样的 ——解析会销的定义 ——会销常见的弊病 2、你曾使用过何种会销模式 ——单一型和复合型； ——常见的模式：沙龙、联谊会、恳谈会、推介会等； 3、你
模块1、大客户采购需求分析 1、练习：大客户与小客户区别 2、大客户销售中的难点 3、目标客户的采购流程解析 4、不同采购阶段的推进活动 模块2、大客户销售的关键人策略 1、交往才能交流：如何找对关
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