银行员工执行力课程：你能为银行带来什么实战版

主讲老师：孙军正

一、课程背景

不要只想着银行能给你什么；你需要为银行带来业绩；为团队注入激情；请拿出服务，为客户创造价值；请拿出方法，为上司解决问题；为自己充电，做一名胜任型员工；从现在开始，让银行因你而改变等等。

本课程是银行执行系统创始人、慧泽宇银行学院院长、中国银行执行力研究院院长、中国执行力十强讲师孙军正老师亲自研发并主讲的品牌课程之一，课程中的原理、方法与工具已在多家银行得到实施和应用，取得了惊人的效果。核心内容已收录孙老师所著的管理丛书《总裁战略智慧》《领导执行智慧》《解放军执行力》等，在社会上产生了极大的反响。

二、订制内训：

课前一周，通过问卷调查、电话访谈等多种形式，深入全面了解客户及学员需求，设计有针对性的课程内容及培训形式，提供科学合理的整体解决方案及落地工具。或由资深讲师孙军正老师亲自赴银行现场调研，为银行量身定制一套培训方案，课程内容更多结合银行实际案例予以讲解，课程内容更具针对性与实效性。输出成果：《管理诊断与需求分析报告》。

三、全程激励：在受到激励的情况下，学员学习的积极性会成倍提升！每次培训，孙老师都会赠送自己的著作，奖励给课堂上表现积极的优秀团队与学员。

四、课程收益

1、认识执行力的概念、重要性及对员工（管理者）自身职业发展的好处

2、通过研究身边鲜活的执行力案例以避免今后执行误区

五、课程特色：
1、名师授课，游戏贯穿其间，深刻的道理体现在浅显的比喻；复杂的难题溶解于简单的故事。
2、寓教于乐，活跃的课堂气氛，体验、参与、互动的教学方式，让大家在学中练，在练中学。
3、非常简单，快速有效，容易做得到。
六、培训形式：老师讲授、现场训练、典型案例分析、学员互动研讨、激励、游戏、引导、分享、疑难问题解答

七、质量承诺：培训第一天课毕，课程不满意，全额无理由退款。

八、后续服务

1、培训完成后由专人定期跟进培训效果及后续培训需求，定期提供最新培训资讯。

2、将贵行列入长期合作伙伴，后期培训与咨询，将以老客户最优惠价格提供最优服务。

3、将被邀请以最优价格或免费参加定期举办的行业交流座谈会或银行执行力沙龙。

4、培训完成后客户在运用及推行相关改善项目时提供终身免费的电邮辅导及答疑服务。

九、课时：1-3天（每天7小时）

十、培训费用：3﹒5万元/天（7小时，不含讲师差旅费）

十一、学习对象：银行全体员工

十二、核心模块
第1模块：不要只想着银行能给你什么

1﹒不要只想着薪水，多想想你的付出

2﹒不要只想着自己，多为银行想一想

3﹒不要抱怨外界，多想想自己的不足

4﹒不要总想改变环境，首先改变自己

5﹒不要只看重能力，态度胜于能力

6﹒大家都在忙，你在忙什么
7﹒典型案例研讨、分析与点评

8﹒课堂现场演练

第2模块：你能为银行做什么

1﹒你热爱自己的银行吗

2﹒你敢于承担责任吗
3﹒你能认真做好本职工作吗

4﹒你善于维护银行的形象吗

5﹒你忠诚于银行吗
6﹒你会自动自发地工作吗
7﹒你能再为银行多做一点点吗
8﹒典型案例研讨、分析与点评

9﹒课堂现场演练

第3模块：请拿出业绩：你需要为公司带来业绩

1﹒银行需要业绩，请拿出你的业绩

2﹒业绩源于效率，向效率要业绩

3﹒银行只要结果，工作需要结果导向

4﹒银行需要创意，请贡献你的智慧

5﹒银行需要执行力，执行力就是竞争力

6﹒银行呼唤节约，节约的就是利润
7﹒典型案例研讨、分析与点评

8﹒课堂现场演练

第4模块：请拿出激情：为团队注入激情

1﹒充满激情地去工作

2﹒用100％的热情去做事

3﹒永远不降低对自己的要求

4﹒唯有工作狂才能生存

5﹒加班就是在给自己加资本

6﹒把激情传递给团队成员

7﹒从个人成功迈向团队成功
8﹒典型案例研讨、分析与点评

9﹒课堂现场演练

第5模块：请拿出服务：有服务为客户创造价值

1﹒董明珠的故事

2﹒为客户创造价值

3﹒麦当劳的微笑服务

4﹒客户为什么会抱怨

5﹒处理客户抱怨的法则
6﹒典型案例研讨、分析与点评

7﹒课堂现场演练

第6模块：请拿出方法：为上司解决问题
1﹒面对困难，不抛弃，不放弃

2﹒把问题留给自己，把结果交给领导

3﹒做了，不等于做好了

4﹒你完全可以做得更好

5﹒专注细节，努力去追求完美

6﹒机遇藏在问题中

7﹒做一个解决问题的高手
8﹒典型案例研讨、分析与点评

9﹒课堂现场演练

第7模块：为自己充电：做一名胜任型员工

1﹒做一名胜任型员工

2﹒工作如逆水行舟，不进则退

3﹒每天用一小时学习

4﹒不一定终身受雇，但要终身学习
5﹒典型案例研讨、分析与点评

6﹒课堂现场演练

第8模块：从现在开始：让银行因你而改变
1﹒拉着银行奔跑

2﹒不要带着坏情绪上班

3﹒在工作中寻找乐趣

4﹒改变，从小事做起

5﹒让银行因你而不同

6﹒你的未来不是梦
7﹒典型案例研讨、分析与点评

8﹒课堂现场演练

9﹒课程回顾与总结

总结与答疑

布置课后作业，及时落地，讲师将跟进检查辅导：

以上课程安排仅供参考，具体情况以现场授课为准！