文/集团执行系统专家孙军正
面对日趋激烈的市场经济竞争的各种价值文化的冲击,着力增强企业文化执行力的问题显得尤为突出。如何增强企业文化执行力,笔者认为要从以下几方面入手。
一、要丰富发展执行内容。企业文化作为一个企业的组织成员所共享的价值观念、信念和行为规范的总和,较之企业发展战略而言,似乎有虚泛的感觉,容易产生人为的割裂现象。在有的企业负责企业文化建设的部门、人员很容易被当作一般的职能部门,当作“美丽的花瓶”,究其根源,很重要的一点就是在企业文化执行内容上没有涵盖经济发展目标,没有紧扣加快发展这一主题。为此,企业文化建设过程中,必须本着虚功实做的原则,着眼于企业发展的核心目标,着眼于企业发展战略的有效实施,着眼于企业发展的客观实际,与时俱进,开拓创新,不断丰富发展企业文化的执行内容,不断推进企业文化的变革,进而让企业文化建设从务虚到务实。
二、要建立健全执行机制。一个运转有序、科学合理的工作机制,是确保企业文化落到实处的重要保障。从激发工作潜能,唤起工作热情的角度来看,关键是要建立健全责任机制和激励机制。在明确责任上,必须把公司阶段性的总体工作任务,包括社会效益、经济效益、安全生产等等,量化细化后层层分解落实到各个部门,各个经营项目部,落实到具体责任领导和责任人,一级抓一级,一级保一级,确保公司定下的决策,能够有效地在基层单位落实、见效。在有效激励上,必须在层层下达工作责任制的同时,辅以必要的奖惩激励机制,通过严格的量化考评,给予每个干部职工适度物质奖励、培训机会、可发展的预期。力求给员工们足够的企业荣誉感、归属感,以此有效激发每个干部职工的活力和创意。当然,激励机制还应把握一个需要权衡的度,过犹不及和远远不及都是不可取的。
三、要加强改进执行方式。执行方式的好坏,对于企业文化的最终效果影响颇深,随着社会的进步和时代的发展,上下级之间、部门与部门之间、部门与基层单位之间以及具体的人与人之间,都存在加强沟通与交流的问题,并且这种问题日趋重要。毛泽东同志曾阐述过“沟通”的价值,要把彼此知道的情况互相通知,互相交流。如果工作方法上疏忽了,还是要产生问题。鉴于此,在我们已经司空见惯的命令式、指令式的“硬性”执行方式中,必须更多地注入平等式互动式的“柔性”执行方式,更多地进行开诚布公、实话实说的沟通、联系与协调,努力畅通、拓展公司内部上情下达和下情上晓的沟通。在开展互动式的沟通过程中,还必须注意“牢骚”效应,即“凡是单位中有对工作发牢骚的人,那这家单位一定比没有这种或有种人而把牢骚埋在肚子里的单位要强得多。”因此,员工发牢骚并不可怕,是要正确对待牢骚并将其作为改进工作的动力与依据,进而推动单位持续、良性发展。
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