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孙军正:业绩源于效率,向效率要业绩
2016-01-20 115727

两个同年龄、同学历的女子在同一家公司工作,小陈青云直上,而小黄总是低小陈一级。小黄很不满意老板对自己不公平的待遇。

终于有一天,小黄到老板那儿发牢骚:“老板,你交代我做的事,我都努力去完成。几乎每天,我都把做不完的工作带回家去完成,即使牺牲睡眠时间,我也在所不惜。我为公司那么卖力,为什么你总是先升小陈不升我?”

“小黄,恕我直言。”老板开口说话了,“同样是朝九晚五,同样性质的工作,小陈能在下班以前就把工作完成。她能做到‘今日事,今日毕’,你却只能做到‘今日事,今夜毕’。我感激你的苦劳,但我更欣赏她的功劳!”

小黄哑口无言。她终于明白原来自己是输在效率上了。

现在已经进入市场经济的新时代了,那些光知道苦干、穷忙的人,越来越得不到认可。社会正越来越认可一个新的理念:做任何事情都要讲究效率和效益。

某公司的财务部总监可以说是工作狂,据她在例会上称,曾连续加班三昼夜。大家都在纳闷,如此黑白颠倒,白天上班能有多少效率可言?事情的发展让人大跌眼镜,在该总监任职不到一年离职时,居然有半年的账未作。

有些人认为,工作时间越长,越能显示自己的勤奋。其实,工作效率和工作业绩是最重要的,整天忙忙碌碌但不出成果,并不是一个有效率的工作者。

在讲究效率和效果的现代社会中,苦劳是不等于功劳的,认真工作不等于业绩,效率才是第一位的。

有一位企业家在致公司全体干部的一篇文章中说:多少干部兢兢业业,任劳任怨,但身心疲惫,部门工作只是流于应付日常事务或以“没有功劳还有苦劳,没有苦劳还有疲劳”自我安慰。但是当今社会,“莫斯科不相信眼泪”,同样市场经济只认功劳,不认苦劳和疲劳。没有效率和效益的苦劳和疲劳只是消耗了公司资源,影响了公司发展。

商业时代以效率为先,凭业绩说话;企业中员工不管多么辛苦忙碌,如果缺乏效率,没有业绩,那么一切辛苦皆是白费,一切付出均没有价值。

“拿业绩来说话”不仅是公司对员工的要求,更是市场对企业的要求,市场不关心你是否忙碌。如果员工取得的业绩微乎其微,给企业创造的利润少之又少,或者不时地再给公司造成损失,那么即使整天在公司里忙得团团转,又有何实在意义可言?

在我们这个时代中,多的是“忙人”。他们每天急急忙忙地上班、急急忙忙地说话、急急忙忙地做事,可到月底一盘算,却发现自己并没有做成几件像样的事情。他们往往以一个“忙”字作为自己努力的漂亮外衣。却没有想到,这种忙,只能是“穷忙”、“瞎忙”,没有给自己和单位带来多少效益。

如果你已身心疲惫,但是一无所获,那么你可能不是工作不努力,而是没有掌握提高工作效率的正确方法,在无意中浪费了你的生命。

下面的建议不是万能的“灵丹妙药”,但可以给你提高自己的工作效率提供一些有益的参考:

(1)凡事分清轻重缓急。如果你想有效地管理时间和利用时间,在自己的职业生涯中创造辉煌,那么一个最行之有效的方法就是:培养自己根据工作的轻重缓急来组织和行事的习惯。

许多人都知道,确定一项工作是否立即去做的两个要素是紧急和重要。紧急的工作通常是显而易见的,它们给你造成压力,非要你立即采取行动不可。它们通常就在你面前,而且往往是容易完成的、工作起来令人愉快的,但是,它们又经常是不重要的。

有效地运用时间,提高工作效率的精髓即在于:分清轻重缓急,设定优先顺序。

美国伯利恒钢铁公司总裁施瓦伯向效率专家艾维·利请教“如何更好地执行计划”的方法。

艾维·利声称可以在10分钟内就给施瓦伯一样东西,这东西能把公司的业绩提高50%,然后他递给施瓦伯一张空白纸,说:“请在这张纸上写下你明天要做的6件最重要的事。”

施瓦伯用了5分钟写完。艾维·利接着说:“现在用数字标明每件事情对于你和你的公司的重要性次序。”

施瓦伯又花了5分钟。艾维·利说:“好了,把这张纸放进口袋,明天早上第一件事就是把纸条拿出来,做纸上第一项最重要的。不要看其他的,只看第一项。着手办第一件事,直至完成为止。然后用同样的方法对待第二项、第三项……直到你下班为止。如果只做完第一件事,那不要紧,你总是在做最重要的事情。”

艾维·利最后说:“每一天都要这样做——你刚才看见了,只用10分钟时间——你对这种方法的价值深信不疑之后,叫你公司的人也这样干。这个试验你爱做多久就做多久,然后给我寄支票来,你认为值多少就给我多少。”

一个月后,施瓦伯给艾维·利寄去一张25万美元的支票,还有一封信。信上说,那是他一生中最有价值的一课。

5年之后,这家当年不为人知的小钢铁厂一跃而成为世界上最大的独立钢铁厂。人们普遍认为艾维·利提出的方法功不可没。

人们有个不按重要性顺序办事的倾向。多数人只愿意做令人愉快的或是方便的事。但是没有其他办法比按重要性顺序办事更能有效利用时间和提升效率了。

如果你养成了根据工作的轻重缓急来组织和行事的习惯,那么你就能把工作逐一归类,合理地支配时间,做最该做的工作。按这个方法去做,你就将不再为繁忙的工作所累,还能少花时间把重要的事迅速做好。

(2)预先规划,制订工作进度表。相信笔记,不相信记忆。养成“凡事预则立”的习惯。如果你能制订一个高明的工作进度表,那么你一定能在限期之内拥有充分的时间,完成交付的工作,并且在尽到职责的同时,兼顾效率、经济与和谐。有期限才有紧迫感,也才能珍惜时间。设定期限,是时间管理的重要标志。

(3)善于利用零碎时间。时间不可能集中,常常会出现许多零碎时间。你在每天的工作时间中就有许多零碎的时间,如一位重要客户还没来,于是你只能等待;去取一份重要的报表,因对方不能按约定时间交付,你只能等待;上司要约见你,因时间未到而等待……不要把这些短暂的时间白白浪费掉,你要养成一种习惯。

有一名保险公司的员工,他每天都开车外出拉保险业务,他非常善用零碎时间,即使在等红绿灯或塞车时,他也会拿出客人的有关资料看一看,以加深印象。

一位叫安妮的总裁助理也是如此,她在车里放了一把拆信刀,每次开车时都带着一叠信件,利用红绿灯时看信。安妮说,反正15%都是垃圾信件,而且在她到达办公室之前,信件已经被节选完毕,所以一到办公室她就把垃圾信件全丢掉。

林玉是一家顾问公司的业务经理,一年能接下约130个案子,她的很多时间是在飞机上度过的。林玉相信和客户维持良好的关系是很重要的,所以她常常利用在飞机上的时间写信笺给他们。一次,一位同机的旅客在等候提领行李时和她攀谈时说:“我在飞机上注意到你,在2小时48分钟里,你一直在写信笺,我敢说你的老板一定以你为荣。”林玉笑着说:“我只不过是在有效利用时间而已,不想让时间白白浪费而已。”

(4)遇事不拖延。拖是人的通病,也是大病,因为它会拖掉你成功的机会。不要把拖延看成是一种无所谓的耽搁,有时候一个企业家会因为没能及时做出关键性的决定,错过了最佳时机而惨遭失败;一个病人延误了看病的时间,会给生命带来无法挽回的损失。“拖延”这个坏习惯看似无碍大局,实则是个能够让你的抱负落空的“恶棍”。

在现代职场中,抱着“今天实在太苦太累太疲倦了,明天再来做吧!”这种想法的人很多。殊不知,明天还有明天的新工作,如果这样,那么积累下来的工作就会越来越多了。

一些在职场中的人有一个很不好的工作拖延作风,本来可以随手处理的事,却拖得几天几周办不了;几天内可以办的事,却几个月不见踪影。还有的人对需要解决的问题有意识地“踢皮球”,你踢向我,我踢向你,导致工作效率极低。

做事拖延的员工绝不是称职的员工。假如你应该打一个电话给客户,但由于拖延的习惯,你没有打这个电话,你的工作就可能会因为没打这个电话而延误,你的公司也可能会因这个电话而蒙受损失。

拖延是一种恶习,唯一的解决方法就是:不要拖延,现在就去做!

优秀的员工,追求的是高质量的效率。做一个凡事讲方法的“忙人”吧,这样的“忙”,才会有效率、有价值!做一个凡事讲究结果和功劳的人吧,这样,你才会赢得最快速度的发展,并得到最大的认可与回报。
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