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孙军正:人力资源培训管理
2016-01-20 115669

第一条 培训形式分为:

(一) 职前教育:凡公司新入职人员均应参加职前教育,使新入职人员了解公司的企业文化、经营理念、公司发展历程、产品概要、管理规范等方面内容。

(二) 岗位技能培训:根据公司的发展规划及集团公司各部门、各子公司工作的需求,按专业分工不同对员工进行岗位技能培训。

(三) 员工素质培训:根据公司的发展及公司目前的现状,旨在提高员工素质而进行的培训。

(四) 转岗培训:根据工作需要,公司原有从业人员调换工作岗位时,按新岗位要求,对其实施的培训。

(五) 外派培训:培训地点在公司以外,包括国内外短期培训,高级经理人海外考察,另外还包括MBA课程进修培训、企业经理人培训等各种学历培训。

(六) 个人出资培训:由员工个人参加的各类业余教育培训,均属个人出资培训。公司鼓励员工在不影响本职工作的前提下,参加各种业余教育培训活动。员工在接受业余培训期间,各级管理人员可在不影响工作的前提下,尽量不安排加班和出差等工作。员工因考试需占用工作时间,持准考证,经部门负责人批准办理请假手续。

第二条 人力资源部负责组织集团公司的培训、公司高级人才的培训、公司大中专应届毕业生入职培训。各子公司的培训由各子公司自行组织,并在年初时向集团公司人力资源部提交培训计划,由人力资源部负责审核。

第三条 人力资源部负责培训活动的计划、实施和控制。基本程序如下:

(一) 培训需求分析;

(二) 设立培训目标;

(三) 设计培训项目;

(四) 培训实施和评价。

第四条 集团公司和子公司应该各自建立培训档案。包括:

(一) 集团培训工作档案,包括培训范围、培训方式、培训教师、培训往来单位、培训人数、培训时间、学习情况等。

(二) 员工培训档案。将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案。包括培训时间、培训地点、培训内容、培训目的、培训效果自我评价、培训者对受训者的培训评语等。

第五条 培训合同管理。核算到个人培训费用超过X元以上的,以及员工脱产培训享受公司工资福利待遇的,受训员工必须与公司签订培训合同,培训结束后继续在公司至少服务完规定的年限,人力资源部根据费用大小确定年限的长短。如要离开,须按培训结束后合同规定服务年限直线递减的原则,对公司支付的培训费用进行赔偿。

第六条 人力资源部每年12月份在集团公司发放员工培训需求调查表,员工根据自身的培训需求提出申请,上报给部门负责人。部门负责人根据本部门的实际情况制定本部门的培训计划,上报人力资源部。公司人力资源部根据集团公司各部门上报情况结合人力资源规划、当年培训评估确定的相应的培训需求进行公司下一年度培训需求分析。在此基础上结合公司下一年度经营计划制定出下一年度培训方针及策略,并制定具体实施计划,然后呈报董事长审核。具体实施计划应包括以下方面的内容:

(一) 培训方法、进程的确定。

(二) 参加培训人员名单。

(三) 培训教材、器材的确定。

(四) 培训时间、地点的确定。

(五) 培训组织者、培训师的确定。

(六) 各项费用开支的使用计划。

第七条 人力资源部汇总、审核各子公司的培训计划后,征询董事长关于高级人才培训的意见,结合集团公司培训计划,制定大中专应届毕业生入职培训和高级人才培训专向计划,内容参照集团公司培训实施计划。

第八条 人力资源部应根据培训计划制定培训课程表,做为年度培训计划附件,以公司文件的形式下发到各公司。

第九条 计划外培训在培训费用预算范围内的由人力资源部经理审批,在预算范围之外的由董事长审批。外派培训应该由个人填写外派培训申请表,经部门领导和公司领导审核批准后交至人力资源部备案。个人出资培训应该由个人填写个人出资培训计划,报人力资源部备案。

第十条 培训的实施过程,原则上依据人力资源部制定的年度培训计划进行。如需要调整,调整人或部门向人力资源部提出申请,在预算没有增加的情况下,由人力资源部审批;如需增加预算由董事长审批。

第十一条 培训期间学员在员工培训签到表签到;培训期间组织者负责整个过程资料和数据的收集、整理工作,以此为依据对学员进行考核。组织者还需采用计算机或其他手段对授课过程进行记录,保存培训的过程资料,如电子文档、录音、录像等。

第十二条 培训组织者应该根据培训课程的重要性、内容,对培训效果进行跟踪和评估。同时还应由受训者对培训师、培训组织者进行评估。

第十三条 大中专应届毕业生入职培训:

(一) 每位大中专应届毕业生均须参加公司举办的入职培训,培训内容为新员工通识训练、部门内工作引导,如有必要个别岗位还可以进行部门间交叉引导。入职培训必须在新员工入职1个月前开始,实习期结束前完成。

(二) 通识训练是指员工工作所需的共通的认识、观念方面的训练,如公司规章制度、发展战略、公司文化、公司理念、基本政策、组织结构等,使员工掌握企业的共同语言和行为规范。完成通识训练应进行测验,不合格者于一个月内施以补充强化教育。

(三) 部门内工作引导应该在新员工接受通识训练以后立即开始进行,其责任人为部门负责人和部门工作人员。内容包括:部门负责人介绍新员工认识部门其他人员;部门内的组织架构、部门职责、公司管理规范及福利待遇介绍;基本专业知识技能培训;工作程序与方法讲授;介绍关键工作指标。部门内工作引导结束后,部门负责人必须向人力资源部提交新员工评价报告,评价部门内工作引导过程和结果。

(四) 部门间交叉训练是新员工到各相关部门接受交叉培训课程。主要包括:该部门人员介绍、部门主要职能、本部门与该部门联系事项、未来部门之间工作配合要求等。部门间交叉训练结束后,该部门负责人必须向人力资源部提交新员工评价报告,评价部门间交叉训练过程和结果。

第十四条 高级人才培训

(一) 培训目的:通过培训使高级人才掌握经营环境的变化、行业发展趋势以及进行决策的程序和方法,提高思维能力、决策能力、领导能力,以确保决策人正确地履行职责。

(二) 培训内容:对高级人才培训重点应该侧重于观念、理念方面,此外还有市场经济所要求的系统管理理论和技能,如管理学、组织行为学、市场营销、企业经营战略、企业经营过程控制、领导科学与艺术等。

(三) 培训方式:

1. 工商管理硕士学位班:有计划地安排高级人才参加MBA学习,既可全脱产,也可半脱产学习。

2. 脱产培训班:高级人才参加高等院校为企业高级人才举办的培训班,如总裁高级研修班等。

3. 实地考察:有计划、有选择地组织高级人才到目标企业、地区学习考察。

4. 其他培训。

第十五条 员工外派培训

(一) 外派培训的形式可为全脱产、半脱产及在职培训。

(二) 外派培训的内容包括资格认证课程;特殊的专业知识或技能课程;各种取证考试;海外交流考察;国内外MBA进修培训,企业经理人进修培训等。

(三) 外派培训人员资格:参加外派培训人员的个人人事关系应在本公司;根据外派项目的具体要求,制定对外派人员关于学历、能力等方面的资格要求,必要时进行考试选择;参加外派培训人员应有长期服务于本公司的意愿。

(四) 外派培训处理程序:

1. 外派培训人员分为指定、推荐及个人申请三种情况。

2. 凡参加外派进修培训人员均应填写外派培训申请表,由所在公司人力资源部进行资格审查及依核决权限核准,并签定员工培训合同。

3. 外派培训结束后,外派培训人员应于返公司七日内填写外派培训报告交公司人力资源部。

(五) 外派培训期间视为正常上班,基本工资照发。全脱产培训不发放奖金,半脱产根据上班时间占公司规定的上班时间的比例发放奖金,在职培训奖金照发。

特别说明:

⑴摘自实战红色管理创始人孙军正老师培训课堂经典案例。孙老师根据多年的管理及培训经验,将红色精神与西方管理巧妙结合,将理论性、实践性与趣味性相结合,讲解深入浅出,演绎通俗易懂。

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