曾经服务过的重要培训客户：

华润万家（东北区） 、中国水电11局总公司、阿克苏信诚城建房地产开发有限公司、阿克苏新宜佳超市有限公司、青海百货集团股份公司、浙江金华福泰隆购物广场有限公司、湖北乾坤百货商厦集团股份公司、山东聊城百货集团股份公司、中国恒源祥集团股份公司、浙江温州华联商厦集团、山西新通宝集团股份公司、上海第九百货集团股份公司和大连大商集团股份公司……等！

   上述都是主讲老师赵鸿敏之历年合作过的重要商业客户……                        

   赵鸿敏讲师管理简介： 自1997年入道商超企业管理咨询和培训行业至今，已成功策划筹建管理超市、商场之平面布局设计案和商场超市新店筹建管理项目，成功签约并现场管理操作、服务案例超百余家，创新商超企业多种盈利模式，自便利店始至数万坪商超综合体，都有我们的成功管理案例，均公布于公司网站“典型案例”栏目之网址： 

https://i.youku.com/u_profile/type_playlist_view_1_order_2_id_UMzYzNTk2MzY=.html   

    同时，历年积累下来又应邀举办“内训外培”授课已超30期了，其中特别受邀请方和学员欢迎的精典课程有：“优秀店长绩效攻略”、“营采谈判策略技巧与签约攻防”、“防盗止损管理21条军规”、“商品物流配送与仓储管理案例分析”、“收银管理与客服技巧”和“营采运营数据分析和高效优化”培训课，受到广大客户及受训职业经理人的热烈欢迎。 

    赵鸿敏老师集17年从事商场、超市业态务实管理经验，扎实的授课功底，其管理培训体系极具门店实战性和可操作性，加之赵鸿敏老师高超的培训技巧、诙谐幽默的语言特色，擅于运用管理经验及实例进行总结融合，以通俗易懂的讲解形式，“由浅入深、深入浅出”之培训艺术，惯穿于始终，故深受广大投资人客户和策划经理学员们的喜爱。

   主讲老师： 赵鸿敏 先生 

  【营采谈判技巧与签约攻防】课程：

如何采购、引进畅销商品，怎样判断商品具有高周转率及增加盈利空间？

怎样选择优秀的供应商？如何评估、判断和优化供应商？

采购谈判技巧：谈判前应做的准备，谈判中可采用的策略有哪些？

什么才是谈判的真正关键点？

谈判、洽谈的顺序，是必须事先进行严格设定妥当的，方能取得更佳的效果；

采购谈判中容易遇到的敏感性问题，应如何瞬间化解？

如何说服供货商，循环争取更低进货价和更多商品促销支持？

如何进行商品谈判效果综合评估，并且及时修正和拓展？

采购谈判手针对全部的商品市场调研，其重点应放在哪里？

采购谈判手应熟练掌握哪些商品数据分析报表？

  如何运用现有的商品数据报表；例如：品类商品销售分析、

盈亏平衡点分析、毛利率分析、价格带分析等方法，课程将以图表演示、案例解析来贡献；

  分析讲解其影响日销售额、毛利率、客单价升降因素，辨析其与采购商品优化的关系，

怎样进行强制性汰淘滞销商品，用以达成提升销售业绩的目标；

商超企业怎样精选能大幅提升客单价的“套餐促销商品组合”；

倡导传统促销活动单一化改革;

   怎样达到快速提升“客单价”指标，以实现促销效果？

   采购部与总部和门店的各部门，协调统筹策略解析；

   理解：销售业绩最佳的门店，其共有的特点——人气旺；

   对采购部各绩效指标考核的内容、标准及方法阐述；

  商超企业在进行商品和设备的“购销签约” 谈判时，其“布阵谋略”将通惯于整个全过程，谈判买手必须要达成和掌控好如下谈判技巧和攻防策略：

   1．谈判前需要做好目标客户的背景调研准备； 

   2．商务谈判时，需要保持始终精神焕发，阳光有朝气； 

   3．尽量选择有签约决定权的客户方进行谈判； 

   4．尽量选择在己方场所，且安排逐个客户进行洽谈； 

   5．洽谈过程中，应尽量保持住主动权； 

   6．在遭遇越界难题时，需要灵活转移洽谈主题； 

   7．时刻保持以正面和肯定的语气参与洽谈； 

   8．必要时需要保持沉默，成为一个忠实的倾听者； 

   9．尽量站在对方的角度，为对方着想； 

  10．碰到谈判条款遇阻时，需要暂时使用“以退为进”策略； 

  11．始终要杜绝“草率”作出决定； 

  12．商务谈判时，要坚决避免“谈判破裂”事件的发生； 

  13. 千万不要寄希望：签约是可以一次性完成的； 

  14. 最佳和最受对手尊重的谈判专家是：当您圆满达成最低目标价格后，再主动给对方返还N个点的利润，以示着眼于长期合作的宗旨；    

   更多更新谈判手段策略待续………

   精典课程:【超市优秀店长绩效攻略】培训提纲： 

   胜任商场超市店长岗位必须具备五项综合工作能力；

   怎样进行商场超市商品设备网络平面布局设计（实例分析讲解）；    

   新店筹建 “倒计时工作进程” 的制定和分析；  

   在日益激烈的商业竞争环境下，如何进行门店选址，预期综合竞争能力之战略评估、分析及选择；    

   门店各部门工作流程的控制、运用及管理； 

   怎样制定促销方案，怎样有效选择“DM”换购商品，从而确保每一期“DM”快讯都能够提升销售业绩； 

   怎样统筹及安排促销活动，讲解有效供应商管理，解析谈判技巧；    

   怎样运用品牌商品陈列提升门店营业额；

   做好库存管理，破解商品安全存量审核难题，并将简化和有效控制畅滞销商品库存；    

   怎样加强商品防损管理，列举数拾种形式的防损通道，务实并有效控制商品损耗；    

   分析及运用各种电脑数据，以营运数据分析，建立门店盈亏测算程序，有效控制和提升绩效；   

   有效协调同事并管理下属，增强员工之创业凝聚力，快速提升员工工作热情及效率。

      赵鸿敏老师将倾情教授“独门致胜秘笈”，无论您是商场超市企业之中高层管理者，还是储干员工，都能从听课中受益匪浅，并且凭借此技，将能深层次地影响您今后的升职进程和任职态度。 

   培训对象：

    商场超市总经理、门店店长、总部经理及营运、采购、前厅服务等各部经理、主管及各储备干部；同时也欢迎和倡导即将大学毕业、立志加入并将终身致力于商场超市管理咨询行业的历届大学生们，积极参加自主创业或应聘就职前的职业技能培训！                     

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