第一天 上午：9:00-12:30 第一节：9:20-10:50 内容一：鹰之重生（40分钟） 内容二：人本管理思想导入（50分钟） 1 最头疼的管理问题是什么？ 2 管理问题的本质是什么？ 违反人性 过于简单的判断人性 3 管理中关于人的三种假设 理性-经纪人假设、社会人假设、自我实现假设、复杂人假设 X理论 与 Y理论 4 人本管理系统的根本原则： 理解人性 适应人性 超越人性 从理性层面看人 从感性层面看人 从神性层面看人 从文化层面看人 中间休息10分钟 第二节：11:00-12:30 内容一：人本管理系统导入：（30分钟） 1 人本管理系统五大模块说明 领导系统、激励系统、文化系统、制度系统、变革系统 2 领导力系统导入 内容二：领导力七项修炼一：信守承诺（20分钟） 1 信誉是领导的基础 2 如果你不相信提供信息的人，你就不会相信该信息。 内容三：领导力七项修炼二：以身作则（40分钟） 1 倾听内心的声音，了解自己： 我真正在乎的是什么？我真正相信的是什么？我真正想要的是什么？ 互动：我什么要做现在的事情？ 我坚信的做事原则是什么？ 2 付诸实践——有时候最遥远的就是从嘴到脚的距离。 中餐时间：12:30-14:00 下午：14:00-17:30 第一节：14:20-15:50 内容一：领导力七项修炼三：描绘愿景（45分钟） 1 领导者都是梦想家！是理想主义者！ 把想象变成愿景是领导者要面对的挑战！ 2 如何预见未来？ 反思过去，注意现在，展望未来。 感受激情！——激情和注意力是相伴的! 3 找到共同的目标！ 你不可能动员人们到他们根本不想去的地方。 领导者必须告诉人们，未来的长远计划如何能为他们服务 他们的特殊需求优势如何能够得到满足 4 倾听追随者的声音！ 找到他人认为有意义的事！——发现意义。 找到人们为之献身的理由！——引发内在驱动力！ 人们愿意献身的是远大的理想，而不是计划。 现场互动：描绘公司愿景！ 内容二：领导力七项修炼四：感召他人（45分钟） 1 诉诸共同理想 -与那些对员工有意义的事情联系起来 -以独特为傲 独特的领导者还必须说明是什么使我们、我们的工作群体或者组织， 使我们的产品和服务独特不凡！ -让你的梦想与其他人的梦想保持一致 《我有一个梦想》 2 激发愿景——赋予愿景以生命力 -表达你的情感-情感使记忆深刻 现场互动：《我有一个梦想》 中间休息10分钟 第二节：16:00-17:30 内容一：领导力七项修炼五：挑战现状（45分钟） 1 发现机遇-永远有好奇心！用发现的眼睛看机遇！ 2 创新求变-世界因我们而不同！ 3 承担风险—不断试验 4 拥抱失败—从失败中学习 内容二：领导力七项修炼六：打造团队（45分钟） 1 提升凝聚力 -营造一种信任的环境 -促进合作关系 2 激发个人潜能 -充分授权-强化自我决策机制 感到有力量源自于对生命控制的深层次意义。 -岗位设计要留出空间 -增强个人的责任感 -做一个好教练！ 训练+反馈+提问+鼓励 晚餐时间：17:30-19:00 晚上：19:00-22:00 沙龙：19:20-22:00 内容一：领导力七项修炼七：激励人心（60分钟） 1 设定明确的标准 2 期望最好的结果 3 关注所有人和事 4 使认可个人化 5 讲述故事 6 一起庆祝 7 树立榜样 中间休息（15分钟） 内容二：领导力修炼卡：（60分钟） 第二天 上午：9:00-12:30 第一节：9:20-10:50 内容一：领导力学习分享（30分钟） 1 学习笔记加分 2 学员朗读及点评 内容二：激励理论基础（60分钟） 1 行为与动机： 2 马斯洛需求理论： 生理需求-安全需求-归属和爱-自尊-自我实现 4 期望模型： 动力=结果价值*实现可能 4 5F激励系统：人一生都生活在感觉中！ 安全感-归属感-重要感-成就感-神圣感 中间休息10分钟 第二节：11:00-12:30 内容一：外在激励系统 （30分钟） 1 钱 权 名 2 如何分好钱？才聚人散，财散人聚！ 股权激励的得与失！ 内容二：内在激励系统 （30分钟） 1 工作与成就感！ 2 超越自我的神圣感！ 内容三：激励系统的操作模式（30分钟） 1 责-权-利 对等 2 象征系统与仪式 中餐时间：12:30-14:00 下午：14:00-17:30 第一节：14:20-15:50 内容一：公司文化的力量和起源（30分钟） 1 文化的力量： -文化是一只看不见的手 -文化与核心竞争力 -文化与基业长青 2 文化从哪里来？ -组织创建者的信念、价值观和假设 -团体成员随着组织的发展而形成的学习经历 -新成员和新领导所带来的新信念、新价值观和新假设 内容二：如何创建公司文化(60分钟) 1 主要的根植机制： -领导者定期注意、评估和控制什么 -领导者对关键事件和组织危机如何应对 -领导者如何分配资源 -有意的角色示范、教授和指导 -领导者如何分配奖励和职位 -领导者如何招聘、选拔、晋升和解雇员工 2 次要的成型和强化机制： -组织设计和结构 -组织制度和程序 -组织仪式和典礼 -物理空间、外观和建筑物的设计 -重要事件和重要人物的故事 -组织哲学、信条和章程的正式声明 中场休息10分钟 第二节：16:00-17:30 内容三：大文化系统（45分钟） 1 人类-种族-民族-国家-社会-个人-公司 2 宗教与文化 -基督教与资本主义 -儒释道与中国商业 内容四：了凡四训导入（45分钟） 1 了凡四训简介 2 改造命运 3 基本信仰建立的重要 晚餐时间：17:30-19:00 晚上：19:00-21:30 沙龙：19:20-21:20 第三天 上午：9:00-12:30 第一节：9:20-10:50 内容一：激励于文化学习分享（30分钟） 内容二：战略人力资源导入（30分钟） 1 所谓战略，就是对资源的利用方式！ 战略是一种选择，也是一种放弃！ 所谓战略人力资源，就是把： -人力资源被提到战略高度 -人资资源与战略互为决定 2 人力资源与战略实现的内在逻辑！ 人力资源—文化—业绩—战略实现！ 内容三：如何构建招聘系统（30分钟） 1 招聘是一个双向选择，双向销售的过程！ 2 战略招聘的两个关键维度：能力与文化！ 3 基于优势互补的双赢招聘系统！ 4 预期和心理契约！ 当员工第一天上班时，是惊喜还是失望？ 5 入职是招聘的开始！ 入职后三个月最为关键！ 降低离职率三大策略： 1 入职培训 2 团队融合 3 一对一教练 中场休息10分钟 第二节：11:00-12:30 内容一：如何构建绩效系统（45分钟） 1 绩效考核系统为什么没有用？ -为了考核而考核：不与战略挂钩！ -基于批判的心理假设：借此打压员工！ -责任全部推给人力资源部：直属上级逃避责任！ -小马拉大车：系统复杂不可操作 -事后诸葛亮：时间滞后 2 绩效考核的本质是什么？ -考核的本质在于提升个人绩效能力！ -所以，应该是绩效改进系统！绩效提升系统！绩效优化系统！ -绩效考核系统不是用来威胁的，而是用来帮助员工成长的！ -如果员工感到考核系统的威胁，就会显出各种办法来逃避！来规避风险！ 3 如何构建有效的绩效考核系统？ -以提升员工绩效能力为出发点！ -直属上级承担更大责任！ -缩短考核周期，实时反馈绩效提升成果！ 内容二：如何构建培训系统（45分钟） 1 培训的两大目的：思维与行为！ 2 培训与招聘系统结合！ 3 培训与绩效考核结合！ 4 培训与岗位调整结合！ 5 培训与公司变革结合！ 中餐时间：12:30-14:00 下午：14:00-17:30 第一节：14:20-15:50 内容一：鹰之重生（40分钟） 1 学习了人本管理系统后，再看的感受？ 2 人本管理系统的导入，就是一次重生！ 内容二：启动人本管理系统（50分钟） 人本管理系统成功导入的五个关键点： 1 领导层自我革新 2 管理层权利支持 3 员工层思想转变 4 制度层及时跟进 5 文化层逐步渗透 中场休息10分钟 第二节：16:00-17:30 内容一：重生计划PK!（50分钟） 1 第一轮重生计划的PK，讲师点评！ 2 第二轮重生计划PK,讲师点评！ 内容二：三天学习分享展示！（40分钟） 三天人本管理系统，我最大的收获是什么？？？