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行业:银行、医药专业:销售、管理
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朱华:[转]NLP训练
2016-01-20 72103
太阳的东升西落,地球运行的轨道,潮起潮落,月亮的阴阳圆缺,春夏秋冬的更替,一切都是那么的有规律。其实在人类的心灵里也存在着许多规律,然而却很少有人了解它们。

以下是十四项心理定律,你可以应用它们在任何的领域里。无论是销售沟通、还是设立目标、时间管理、领导组织都可以应用这些原理和定律。

1、坚信定律

当你对某件事情抱着百分之一万的相信,它最后就会变成事实。

2、期望定律

期望定律告诉我们,当我们怀着对某件事情非常强烈期望的时候,我们所期望的事物就会出现。

3、情绪定律

情绪定律告诉我们,人百分之百是情绪化的。即使有人说某人很理性,其实当这个人很有“理性”地思考问题的时候,也是受到他当时情绪状态的影响,“理性地思考”本身也是一种情绪状态。所以人百分之百是情绪化的动物,而且任何时候的决定都是情绪化的决定。

4、因果定律

任何事情的发生,都有其必然的原因。有因才有果。换句话说,当你看到任何现象的时候,你不用觉得不可理解或者奇怪,因为任何事情的发生都必有其原因。你今天的现状结果是你过去种下的因导致的结果。

5、吸引定律

当你的思想专注在某一领域的时候,跟这个领域相关的人、事、物就会被你吸引而来。

6、重复定律

任何的行为和思维,只要你不断的重复就会得到不断的加强。在你的潜意识当中,只要你能够不断地重复一些人、事、物,它们都会在潜意识里变成事实。

7、累积定律

很多年轻人都曾梦想做一番大事业,其实天下并没有什么大事可做,有的只是小事。一件一件小事累积起来就形成了大事。任何大成就或者大灾难都是累积的结果。

8、辐射定律

当你做一件事情的时候,影响的并不只是这件事情的本身,它还会辐射到相关的其他领域。任何事情都有辐射作用。

9、相关定律

相关定律告诉我们:这个世界上的每一件事情之间都有一定的联系,没有一件事情是完全独立的。要解决某个难题最好从其他相关的某个地方人手,而不只是专注在一个困难点上。

10、专精定律

专精定律告诉我们,只有专精在一个领域,这个领域才能有所发展。所以无论你做任何的行业都要把做该行业的最顶尖为目标,只有当你能够专精的时候,你所做的领域才会出类拔萃地成长。

11、替换定律

替换定律就是说,当我们有一项不想要的记忆或者是负面的习惯,我们是无法完全去除掉,只能用一种新的记忆或新的习惯去替换他。

12、惯性定律

任何事情只要你能够持续不断去加强它,它终究会变成一种习惯。

13、显现定律

显现定律就是说,当我们持续寻找、追问答案的时候,它们最终都必将显现。

14、需求定律

任何人做任何事情都是带有一种需求。尊重并满足对方的需求,别人才会尊重我们的需求

重新框视

我们发现任何人生遭受所代表的意义,全取决于我们为它所配的框架。当你换个角度来看,意义就随之而变。改变一个人的工具之一,就是要晓得如何为自己的遭遇配以最好的角度,这种认知的过程,我们称之为重新框视。

重新框视有两种:

第一:转位式。把甲方面看来是缺点,但经移转到乙方面来看,却是是优点的认知方式。这点有点像阿Q精神。只不过它的目的是为了更好的面对人生而非像阿Q般自我安慰而已。

其中有一种方式是对发生的事赋予另一种意义。

还有一种是自我想法的重新框视即将心比心,理解别人。

最后一种是把旧的框架延用到另一方面,使原先认为是缺点的反成为优点。

第二:转意式。就是改变自己所见的,所听的。如果你不满别人所说的,不妨臆想成他是用你最喜爱的歌星的语调跟你说话;或者臆想面前是一只可爱的鸭子在说话。

第一节 表层结构与深层结构

在沟通中,人们说话中表达的一个意思,这个意思不能全部显示出说话者内心对所说事物的全部观念和意义,尤其是他对该事物所持的信念、价值观和规条。这些没有说出来(其中很大部分根本不可能说出来)的种种意思,统称为“深层结构”,它们存在于说话者的多个潜意识层次里,而语言表达出的意思则存在于说话者的意识层次,称为表层结构。

第二节 上调下调法

在语言沟通中,我们经常会把交谈引向三个方向。

1.下调。弄清对方话意或深入部分内容,将其放大。

2.上调。为了与对方获得一致,用含义广阔的字去暗示意义上的共通,使对方易于接受我及易于受我引导。提示语言模式就是一套这方面的技巧。

3.平调。引导对方注意到有样意义的不同可能,找出在同一层面的其他选择,使选择更丰富。

这3个方向的技巧,统称为“上调下调法”。从“理解层次”的角度来看,“上调”是趋向于精神、身份和信念价值;“下调”是越向于行为和环境;而“平行”则是能力的层次。

第三节 检定语言模式

检定语言模式是理查德·班德勒和约翰·葛林德在研究了完形疗法大师弗里兹·佩尔斯和家庭治疗大师弗吉尼亚·萨特尔在治疗中运用的语言技巧。他们发现这两位大师有一套极为有效的发问技巧,从受导者口中取得大量有用的讯息,同时又有一套回应技巧,使得受导者重组他的内心世界,因而在思想、心态及行为上有所改变,检定语言模式便是由此发展而来。

我们说过的话,都始终是内心深层的一些意念(深层结构),经过扭曲、归纳各删减3个程序的不断运用而最终形成的。

1.扭曲

包括以下语式:

①猜臆式

②因果式

③相等式

④假设式

⑤虚泛词式(包括“单一价值词”“虚假词”)

2.归纳

包括以下语式:

①以偏概全式

②能力限制式(包括“可能性”、“需要性”)

③价值判断式

3.删减

包括以下语式:

①名词不明确式(包括:主词、受词、身份词、定义、形容词的不明确。)

②动词不明确式(包括“副词不明确”)

③简单删减式

④比较删减式

检定语言模式就是侦察出说话者所说的话中的某些模式的出现,运用询问问题的技巧把上述的3个程序还原,从而把导致因扰的深层结构资料呈现出来。

理查德·班德勒说过:“NLP的所有东西都是从检定语言模式中产生的。不好好地掌握检定语言模式,一个研究NLP的人将不能明白如何有效地做到‘模仿’——NLP的精髓。”

在做辅导时,扭曲类模式常在情感关系问题的案例中出现;归纳类模式则往往在能力问题的案例中出现;而删减类模式会在意见的纷争上出现 

心锚,就是在心中所放的书签一样,可以在需要的时候,取用心锚设置时的心理状态,举个例来说,如果一个人在小时候有气球爆在他脸上的经验,以后再碰到气球的时候可能就会跑的远远的,这就是一种自然设置的心锚。由于心锚可以取出之前有过的心理状态,所以可以用在让一个人在困境时产生更多的选择,举例来说,一个人为自己设下了有信心的心锚(可以在有自己信心十足的时间摸摸自己的鼻子,这样就设了一个信心的触觉心锚),当他有一天要上台演说时,就可以再引发出以前所设的这个心锚,这样他对他的演说可能就会多了一点信心。

然而心锚的功用不只如此,在NLP有名的折叠心锚就是一个强力的应用方法,所谓的折叠心锚,就是说先设定两个心锚,然后同时触发(这里必需说明的是,心锚不只可以用触觉设置,而是五感元都可用来设置心锚),这样就能达到将不同心理状态引进一个情境中,以增加当事者的选择,譬如说一个人为以前的窘境设了一个心锚,而后又在掌握全局的情境中设了另一个心锚,这时他就会发现其实他在窘境时,仍有不同的心情来让他采取更有效的行动。

专心的心锚的设定:(长期效应)

(1) 适用于:场地安静,人数不限,坐姿椅子需有靠背。

(2) 流程:放松、深化、目的、结束。

(3) 步骤:(最好有背景音乐,可用来做心锚,音乐一情况而定)

以下是放松诱导词。

【用稳定、低沉有磁性的声调,配合剧情发声。】

现在,把你的身体调整到最舒服的姿势。

请将眼睛闭起来,当眼睛一闭起来的时候,

你就会开始进入到放松的状态。

现在,注意到你的呼吸,慢慢地吸气,再慢慢地吐气。

吸气时想象你把空气中的氧气吸进来,

吐气的时候,想象你把所有的疲劳、烦恼、紧张通通送出去,让所有的不愉快、不舒服都离你远去,就好象要把全身的力气都吐光了一样。

每一次的深呼吸,都会让你进入更深沉、更放松、更舒服的状况。

继续地吸气吐气,你一边吸气吐气,一边聆听我的声音,没有任何的想法,只有专注在我的声音上面,

或许你可能听的到外面的声音,那并不是很重要,

重要的是外面的任何声音声音都会让你更加的专注在我的声音上面

然后进入到更深沉更舒服的放松状态。

现在,注意你的头顶,

让你的头皮放松……

头盖骨也放松……

放松你的脖子……

放松肩膀……

放掉肩膀的紧张和压力,

现在都全部释放开来就好象整个骨头散掉了一样。

放松你的左手……

放松你的右手……

放松你的背部,让你的脊椎与背部肌肉都放松……

让呼吸变的更深沉而缓慢……

放松你的双腿……

每次当你呼气的时候,你会感觉自己更放松、更舒服、更沉重……

现在想象你就站在楼梯准备向下走,这个楼梯共有十级,我会从十倒数到一,我会引导你一级一级向下走,每往下走一步,你就会进入更深的放松状态,你的身体会更放松、更舒服、更沉重了,你的心里会更宁静、安详。

十 ,身心都更放松了。

九 ,你感觉到脑海里愈来愈宁静。

八,你很喜欢这种愈来愈放松的感觉。

七,你的呼吸更加顺畅,每一次吸气的时候都会把一种非常舒服的感觉吸进来。

六,……你愈来愈深入潜意识了。

五,全身进入一种非常舒服的状况,好象所有的压力束缚都消失了。

四,……你很喜欢现在这种轻松舒服的感受。

三,你愈来愈深入你的潜意识,进入一种彷佛回到心灵故乡的心情,充满安全与宁静的感觉。

二,即将到达深度放松的催眠状态了。

一,仔细品味、感受,好好的享受深度放松的滋味……你即将走入地下室……去探索你的心灵深处……

现在请你回想一下,你曾经有过很专注很专心的一次经验,可能是有一次很专注很专心的在看书,也可能是有一次很专注很专心的在看电影、电视或漫画,我要你回想一下,当时的你的内心是什么样的感觉,当时的你是怎么样呼吸的……,彷佛忘了周围的存在了,我要你深深地记住着个感觉,深深地记住在潜意识之中,现在,我要你想象一下,等一下我们上课的情景,而现在那曾经很专注很专心的感觉跑出来了,彷佛现在的你变成了当时很专注很专心的你,你就是他他就是你,就好象你现在可以听到我的声音一样,你变成他他变成你,接着我要你想象假装一下,假装自己的学习能力变好了,假装老师在台上讲的东西一听就懂并且发现英文并没有想象中的困难,彷佛越来越了解了,彷佛自己的学习能力变好了,彷佛老师在台上讲的东西一听就懂并且发现课业并没有想象中的困难,我要你深深地记住着个感觉,深深地记住在潜意识之中,

保持深呼吸,你就像一颗正在充电的蓄电池,精力愈来愈充沛,活力愈来愈旺盛……现在,继续深呼吸,你的心里会愈来愈平静安详,你觉得自己愈来愈有信心对所的事情,你有能力做好任何你想做的事情……记住!你会一天比一天更好。

现在,当我从一数到十的时候,你将会睁开眼睛,慢慢醒来,觉得身心都非常的舒服愈来愈舒服 你会一次比一次还要放松 慢慢地恢复身体的感觉感觉到内心的宁静 让你的潜意识深深的牢记这个感觉。

十.慢慢醒来,觉得身心都很舒服。

九.愈来愈舒服。

八.慢慢恢复身体的感觉。

七.愈来愈舒服。

六.感觉内心的宁静。

五.你会一次比一次还要放松。

四.让你的潜意识深深的牢记这个感觉。

三.你会一次比一次还要放松。让你的潜意识深深的牢记这个感觉。

二.你会一次比一次还要舒服放松!

一.睁开你的眼睛 做个深呼吸 让身体动一动感到非常的放松与舒服。

BVR代表信念、价值观、规条,是Beliefs,values & Rules的缩写。它是我们思考、决策、行动的基本决定因素。

信念:指事物是什么?怎么样?是我们对世界的认知,也即主观的法则。

价值:指事物的意义和给一个人的好处:其中什么是重要的?可以给我些什么?可以为我做些什么?它是推动一个人行动的重要因素。

规条:做法,为实现信念或取得价值所采取的一些观念。

例如:“我一定会成功,我喜欢工作时充实有力的感觉,我要加倍努力地工作。”

信念:“我一定会成功”是关于自己的一个信念,有绝对性。

价值:“充实有力的感觉”

规条:“我要加倍工作”,这个行动,是为了获得那些价值,并实现“我一定会成功”的信念。

□信念形成的途径:

1.亲身经验。

2.观察他人的经验。

3.信任的人的贯输。

4.自我思考的总结。

①有部分信念本身是有益的,只是我们接收时没有适当消化,或缺乏与其它信念的契合,故有时会有冲突的存在,我们称这些信念为“局限性的信念”。

②信念必须有价值的支持。信念的改变,亦需要来自价值的改变。

③没有任何信念在所有情况下都绝对有效。

④信念可以改变,但也不一定要更换。因为它可以修正、扩阔(兼容)、甚至暂时挪开,以另一信念暂代,直至在效果上有了突破,才再捧出原来的信念奉行。

□价值改变的途径:

1.创造;2.增大;3.转移。

□适当界定规条

规条是“已知的获得价值的最有效方法。”因此它被不被重复。使用它时要注意。

1.我们不要将自己的规条强加在别人身上;

2.有时老规条已和新环境脱勾,须加以修正。我们要定期反思自己对重要信念与价值的规条,要坚持价值,而非坚持规条。

3.太多规条或规条过严会使人失去活力;规条太松又会缺乏节制。我们要选择适当的规条。

□我们要不断寻求,扩大与他人的共同信念与价值,不要执着于规条的一致。

模仿,是NLP中最基本,最重要的内容。我们看看它在网站地图中的枝干————>

它和生涯规划被我称为两套基本技术。事实上它们都包含许多最基本的东西。能迅速改变我们心境的是心略与生理状态。而对我们的性格,行为,思想等等造成深远影响的是我们的信念。

我将从一些简单的例子开始,然后逐步推演出复制成功的整套技术。要聊三个内容:

第一方面:生理状态(形气)

第二方面:心略

第三方面:信念系统

心略

「心略」又是NLP中所使用的术语之一,用来表示一个人行为的决策过程,表象系统则是其组成的原素,举例来说,一个简单的动作如倒水,就是一套策略的运作过程,首先这个人可能看目前水的高度跟心中理想的高度比对,如果水量不够,这个人会继续让水流入杯中,直到与自己的内在影像符合为止,这时就存在一个由视觉表象构成的策略,可以用符号表示如下:

Ve->Vi->EXIT

(ps.e为外来刺激,i为内在表象)

当然策略是不限于单一表象的使用,譬如刚刚的例子,这个人可能使用的策略,是用听水杯发出的声音来控制水的高度,如果水不够多,他会感觉怪怪的,如果达到了理想值,他可能产生舒适的感觉,然后他知道要把水关起来了,可表示如下:

A->Ki->EXIT

行为的适当与否,就来自于策略与表像的使用是否符合所做的任务,像以两人倒水的策略而言,显然第一个人的使用的比较优越,因为杯子的材料、和空气的温度等都可能影响声音的传达,因此第二个人可能往往无法倒适量的水,但如果这些策略用在接暗器的话,第二个就比较适当,因为快速移动的物体常常是很难用视觉补抓的,NLP的任务就是帮助人们选择适当的表像及策略。

最后,请注意,NLP着重形式胜于内容,因为如果以内容切入,通常得到的结论只能套用在特定的目标,如果是形式的话,则内容可任意变更,包罗万像,这就是NLP强大的地方,因为它所得的结论可以适用在各个人类行为,甚至用于组织的运作上,如果使用的当的话。

心序:

心略包括内心感受的方式(感元),有关的次感元和正确的顺序(心序)。

构成心序的基本单位是什么呢?就是我们的感觉。它又分为对内的和对外的。

有时我们对说话者的口气感受较强;有时对其内容感受较强,对于前者,我们称之为听觉用话;对于后者,称之为听觉用字。

要想了解他人的心略,你就必须有一套知道何时该做何事的机能,以便能描绘出心略来。现在让我们用几个缩写字母来代表我们认知的过程。V代表视觉,A代表听觉,K代表触觉,I代表内心的,E代表外界的,T代表口气的,D代表用字的(内容的)。假如某人看到某样东西心动是先看见(Ve),然后告诉自己(Aid),激起驱使内心的感觉(Ki),这一心理行为的策略就要表示如下:Ve-Aid-Ki。虽然你整天劝这人做某件事,但不大可能会奏效的,不过你若能抓住他的心略,让他“看”到拥有后的感觉,同时让他把这种感觉在内心细诉,那么这人就极可能会采取拥有它的行动了。

解读线索

何谓解读线索?之前我们有谈过各种不同的表像系统,我们了解到人们会利用不同的表象来构成策略,但我们如何知道他使用何种表像系统呢?这时就需要解读线索的帮忙。

解读线索,是指人们在使用该表象的时候,透过言语及非言语表达出来的征兆(请注意当我们说使用某表象系统的时候,其实是指在当然该种表象的被重视度最高,而不是说其它表象停止运作),我们只要先明白两条概念就可以了,接下来的细节则是要靠平时观察揣摩而得,以下为两条原则:

1.一部份神经的运作会影响其它部份的神经

2.各处神经以其特有的方式沟通

为了让起步更快一点,这也将介绍一些一般被普遍观察的规则,这并不是什么诫律,只是以前所累积的经验罢了,理查?班德勒曾说:「你问我怎么知道?当你在一场大型研讨会描述一幅景象的时候,每个人的眼睛都往又上看,这时你就会知道。」

首先,我们从一般语言的表现开始讲起,我们所讲的通常是我们所做的,反之亦然,因此当有人说:「我"觉得"这杯咖啡很好喝。」这时他正在使用的触觉表现,如果他说:「那件衣服"看起来"很漂亮。」他在使用什么表象呢?答对了他正在使用他的视觉表象,如果他所使用的语言比较中立,没什么特别的区分,譬如有人说:「我认为这部电影很好看。」这时我们很难去判断他是"看"了认为,还是怎么认为,这时我们可以问他:「你为什么认为这部电影不错。」或这我们也可以用非语言的解读线索来判断,你看,这很容易了解吧。(你又对了,我正在使用我的视觉表象。)

再来,我们要介绍一些非语言的解读线所,最有名而且也最明显的就是眼珠的位置了,眼珠的位置可分为六种─左上、右上、左中、右中、左下、右下,我们现在就这六个位置做个说明吧(这里的说明以惯用边为右边为主,如果惯用边是左边,怎刚好左右的情况会倒置):

左上(以当事人左右为准)─代表此人在正在回忆以往的视觉经验

右上─代表此人在正在构成一幅新的视觉经验

左中─代表此人在正在回忆以往的听觉经验

右中─代表此人在正在输一些的听觉经验

左下─代表此人正在作自我对话(在心里自己跟自己讲话)

右下─代表此人正在处理感觉或情感经验

好,就先介绍到这边,在来就去找一些人来观察吧,印证一下这些说法,顺便观察当时身体还有什么其它的特色,如果有什么心得,别忘了与我分享喔..

「表象系统」是NLP的术语之一,分别是人类运作的六种感元(一般分为五种),是人们行为运作的幕后操手,也是NLP用以解读个人行为策略及引导技术的基本原素,表象系统分列如下:

视觉表象(Virtual;常用V表):总合外在视觉刺激及内在图像式想象,皆归类于视觉表象之中,当一个人在使用视觉表象的时候,常会用一些话表达,譬如说:「这计划看起来很不错。」,这时这个人就在运用他的视觉表象系统。

听觉表象(Auditory;常用A表):包含外在听觉刺激,或本身声音的回忆和自我对话,当有人说:「这派对听起来很棒。」,这时候他可能正在使用他的听觉表象系统。

触觉表象(Kinesthetic;常用K表):凡是触摸一物的质感,或是内在情感的发生,都属于触觉表象的范围。

嗅觉/味觉表像(Olfactory/Gustatory;常用O表):这是一个少被提及的表像系统,因为在NLP的发生地─美国,这种表象是当地文化少用的表象,所以对人类行为也属于次级的影响,当然这得视情形而定。

以上为表象系统的简介,各系统皆有其更深刻的内涵,举听觉表象为例,就可在分为数字化的言语与高低起浮的音质,视觉也有区分大小、光暗、及形状等,对于表象系统描述的精细度,则端看使用当时的任务目标而定,举例而言,要描述一个人对于外在的听觉刺激反应,则可能不用特别说明细节,而如果要强调他使用了自我对话,则可以标记其使用了数字语言(Ad)以说明。

次感元

我们想要改变事情的看法时,就得改变下列二者,第一是感觉的方式,第二是行为的方式。也即改变生理状态或内心储忆。

如何改变内心储忆呢?有两种方式:一是改变储忆的内容:例如我们以乐观的心情去看悲观的故事,感受就有不同。其二是改变储忆的方式:我们在内心里都有某些特殊倾向,引导脑子用某方式回应。例如,有些人觉得图画对他们会有较大诱力,另外一些人觉得声音的影响力较大。由此观之,每一个人都具有某种感觉倾向,若我们能找出这种特殊感觉,便可控制自己的心智,用鼓舞取代束缚的方式,助你储忆。

如果我们想要模仿别人的成就,不仅需要知道他心中当时的图画,以及对自己的心语,同时更要知道当时他内心的状况。要想测知这种状况,就得借助次感元之力了。次感元是把感元做更微细的划分,这是构成任何人经验的最小且更精确的单位。以下就列出可能的次感元。

视觉:

01 动画或是定格

02 彩色或黑白

03 亮度

04 画面大小(是否真人大小)

05 主体大小

06 是否身在其中

07 与画面之距离

08 与主体之距离

09 立体画面

10 彩色之浓度或黑白之深浅

11 明暗之对比

12 移动之节奏

13 是主角或配角

14 观看角度

15 画面数目

16 观察位置

17 其他

听觉:

01 音量

02 声调(间断或连续)

03 节奏(正常或不正常)

04 是否变调?为何变调

05 速度

06 有否暂时休止

07 口气

08 音质

09 声音是否独特

10 是否有回音

11 发声位置

12 其他

触觉:

01 温度

02 材质

03 是否振动

04 是否移动

05 压力

06 存在时间长短

07 是否静止?或间歇跳动

08 强度

09 重量

10 密度

11 所在位置

12 其他

疼痛

01 是否刺痛

02 冻痛或灼痛

03 肌肉张力

04 急痛或缓痛

05 压力

06 持续时间

07 是否间歇性

08 疼痛位置

09 其他

上述是从感元来划分,另外还有一种划分,就是这个画面到底是切身的还是无关的。切身的画面就是你身历其境,是当时你本人就在场看、听、摸周遭的一切。无关的画面就是你冷眼旁观,像是在看电影一似的,观看自己在画面里的一切活动。

模仿成功者的“形气”

使人生有巨大转变的主要因素就在于这样一句话:动作会引动情绪。身体四肢的运用往往会决定我们对于各种事物的不同感受,即使是我们脸部极小的表情变化,或一个不为人察觉的小动作,都会影响到我们的感受,因而产生不同的想法和做法,最终便影响了我们人生的变化。

我们不妨作个小小的练习,看看形气对我们的感受会有多大影响。你先假装是个严肃且呆板的乐团指挥,手臂正一前一后地晃动着,做这个动作时要很慢很慢,千万不可有劲,同时脸部作出十分困倦的样子,这时你有什么样的感觉呢?好了,现在我们换另外一种动作,请你把双掌用力地合拍两下,脸上堆满极为高兴的笑容,并且大声地喊些能鼓舞士气的叫声,这时你的感觉是不是一下子便跟先前不一样了呢?

的确,当你快速地作出一些动作,藉着身子和声带,你的感觉很快便会改变。我们的每一种感觉或情绪都系有一种固定的形气,这些形气包括姿势、呼吸、动作、面部表情等,特别是当一个人感到沮丧时,这些形气就显得特别明显。一旦知道什么样的情绪是什么样的形气时,当你想改变某种不想要的情绪,便可立即藉着形气的改变而得到所想要的情绪。

说起来似乎是很简单,然而问题是绝大多数人的形气只有习惯常用的数种,生活中常常不期然的便会出现,殊不知仅仅就这几种形气对我们日常的行为便造成很大的影响,我们脸上总共有超过80条以上的肌肉,如果这些肌肉习惯了怎样呈现沮丧、乏味和无奈的表情,那么它们便会不时地以这些负面的牵动方式控制着我们的情绪和状态。这还仅仅是面部而已,至于若要包括身体和四肢,那么其影响之大就难以估计了。

然而,由于大部分人所能运用的形气都不多,结果不得不受控于这些有限的情绪反应。例如一个人在一周内可能会产生的情绪反应有疲倦、不安、痛苦、爱、沮丧、孤独、快乐、兴奋、生气、无聊、松弛、难过。你若是知道人生中有数千种情绪可以选择的话,便会发现上面所列的实在是太少了,有鉴于此,我们可要警惕为什么只有这么少。我们应该像是去吃自助餐一样,尽可能去尝试一些新的菜色,你何不试试热情、渴求、感激、和气、温柔、幽默、梦想、快活、好奇、周到、自信、敢试、突破……这些是不是能使你的名单更长一些呢?只要你能改变运用习惯了的形气,那么便可以经历到上述的各种情绪,譬如说你只要在脸上绽放出笑容,便能很快感觉到自己的信心。有句老话这么说:“当有一天回顾今天的种种,你便会觉得好笑。”如果这句话确有道理,那么你今天为什么不就开怀大笑呢?不要再浪费时间了,唤醒你的身体,学习不管在任何环境中都能令你处在奋起的状态下的技巧。

至于要怎么做?就在你能不断地设想自己所要处于的状态,多练习个几遍,没多久你的感觉就会处于那种状态。如果你一直使自己的形气处在低落的状态,例如肩膀一直垂着,走起路来双腿仿佛有千斤之重似的,那么你就真会觉得情绪甚差。然而你要怎么改变呢?别忘了形气会引导情绪,而反过来,情绪又会影响形气,这么一来一往就成为无休止的循环,所以你得深吸口气,抬起头来挺起胸,脸上堆满笑容并摆出生龙活虎的架式才行。如果你真希望改变自己的人生,不仿在随后的一个星期里每天五次、每次一分钟地面对镜子摆出个大笑脸,这做或许有些可笑,不过只要你做得勤快,这个动作便能和你的神经系统搭上线,进而形成一条神经渠道,使你养成习惯性的快乐。那将会带给你很多乐趣。你甚至还可以更进一步,今后走路可以试着蹦蹦跳跳的方式,它对你会有更大的改变效果,其原因为:

一、那是个很不错的运动

二、你的身体会更有活力

三、可以消除你脸上严肃的表情

四、你可以给路过的人带来快乐。

其实仅仅借着笑也能带来很大的改变,如果你想改变自己的人生,何不每天没有理由地来上三次五次大笑呢?笑是所有情绪中最受人欢迎的,它不仅能影响人们的生理,甚至还会增强人们的免疫系统。所以为何不去找个笑口常开的人去向他学习呢?这会很有趣,你要学他的呼吸方式、学他的肢体动作、学他的面部表情和他讲话的语调。这么做一开始可能会觉得好笑,可是只要你认真做下去,便能使神经系统跟笑搭上关系,日后脸上便能很自然地不时露出笑容。

罗素说:“我们知道各种各样的情绪,可是真正体验的却并不多,对于能使我们产生积极效果的情绪至少也应该去体验一下才是。” 你一旦知道了某种情绪是跟某种形气有相连的关系后,日后只要想处在这种情绪,便可借形气的改变来实现。

数年前我应约翰·丹佛之请,帮助他突破创作的瓶颈,丹佛是个著名的乡村歌曲歌手,写过多首脍炙人口的名曲,而尤为难能可贵的是,他的个性跟公共形象十分吻合,无怪乎能广受欢迎。当我了解了过去他所写出那些好歌曲的背景后,发现都是在作一些运动后所得到的灵感,例如滑雪、开过小飞机或赛车之后,这一切活动都有一个特色,就是其中都包含了“速度”,使得他的肾上腺大量的分泌,再伴随着沿途的美丽风景,因而得以源源不断地创作出受人欢迎的曲子。这段时间他之所以会处于瓶颈,乃是因为欠缺运动所致。因而我建议他生活得有些改变,多加强一些体能上的活动,结果没有多久他便恢复了自信,创造力源源涌出。

同样地,只要把你的形气改一改就可以在很短的时间里有相同的改变。我们的潜能一直都没有消失,若是想把它挖掘出来,只要让自己处于那种释放潜能的状态即可。成功的奥秘就在于不时让自己处于“动”的状态,这可使你产生自信,而有了自信便会有各种各样的能力,得以灵活地面对各种环境。当一个人的状态处于停滞不前的状态时,往往是欠缺活动的缘故。

如果你曾留意雨后走在马路上的孩子,当他们发现前面有个小水塘时会怎么办?是不是很高兴地跑进去玩着、闹着、笑着?反观那些大人,是不是从水塘边绕过去?不仅绕过去,同时嘴里还嘟嘟囔囔地抱怨个不停。如果你希望有一个不寻常的人生、如果你希望人生中常是春天,那么就在脸上挂着笑容吧,展现出一副充满活力的面貌,让自己对于未来有个乐观的期望,这是你活在人世的最大权利。

NLP教练技术应用到企业管理实践而产生的一种全新的企业管理理论、方法、技术:NLP教练技术的管理。它起源于20世纪中后期的美国,经过二十多年的发展,目前,企业教练已成为美国顾问业中呼声最高、增长最快的领域。

NLP教练技术的独特性在哪里?


  1、心理学基石:让管理建立在对人性深刻理解的基础之上。

  NLP教练技术的管理学术平台是NLP学问,而NLP学问背后则是深厚的心理学背景,其直接来源四个学派。我们要的是效果,而不是听起来多么有道理。

  纵观NLP的学术基石,我们可以看到:NLP是集成世界一流有影响力心理学研究的成果发展而来的,世界各地众多杰出的心理学家对人深层整体的把握让我们得以深入洞察自身;同时,在透视四个流派的创始人萨提亚、波尔斯、米尔顿?艾瑞克森、伯恩,我们可以发现某些共性:勇于创新,讲究实效,贴近现实。尤其是它们的语言模式各有千秋,在NLP创始人理查?班德勒等人的研究下,我们有可以看到一些能为我们普通人所掌握的共性。

  2、教练方法论

  伽利略所说:“你无法教人任何东西,你只能帮助别人发现一些东西。”一位企业的教练他自有办法帮助他人发现一些东西。NLP教练技术,你也可以将它视之为一套方法论。这里充满了方法。下面我们可以举例来有所感受。

  现代管理中,我们强调各层员工要负起责任,要让上级放心、省心。非常对,人是要负责任。问题是如何做到让员工负起责任?我们希望员工积极主动,如何让他们做到?我们充满热情工作,如何才能从内到外就充满热情?……

  当我们察觉到生命之中的这个轮圈,我们走得会更加稳健。

  方法:强有力问题发生器。教练的智慧很多时候是过机智过人的问话来进行的。NLP教练技术的管理中有一个工具:强有力问题发生器,它是构建了一个三维的问话模型,每一个维度是对应NLP教练学问的一个技巧,分别是:感知位置,时间线,理解层次。

  3、NLP教练技术的管理的理念

  管理行为是管理思想的表现形式而已,理念不同,表现出的差异就很大。NLP教练技术的管理固有的心理学背景,与现代管理比较,又有什么特点?

  (1)对人的充分认可:你本够好!

  NLP教练技术的管理充分肯定人性的真善美,可称之为“真性”,当我们拥有真性时,内在的能量是最大的,拥有“真性”后,再学习外在的方法技能,适应环境,应对变化就会变得非常容易,这就是为何小孩学习什么东西都会很快,而且学得很到位的原因。

  成长的历程中,我们接收和认同了来自周围很多的信念、价值观与规条,其中有很多是非良性的,就像灰尘一样层层覆盖,隔绝了真实的本性,就想太阳被乌云遮住一般。所以,NLP教练学问有这样的前提信念:每位个体都具备解决他自身问题的全部资源,个体是他解决自己问题的专家,这些信念能帮助我们拨云见日!

  在竞争日趋激烈的今天,人的积极性、主动性和创新意识显得从未有过的重要,要达成理想的效果,若仅仅停留在行为与意识层面进行工作和学习,而不重视我们内在力量的探索,无异舍本逐末。NLP教练技术的管理,重在“辅导”。帮助当事人重现智慧,从而做出更多更正确的决策,获得更高的自我价值。

  具体来说是如何做到?我们可以通过以下简单问话得以感受:

  “你本够好,让我们一起来探索改变如何?”

  “我们追求的目标是美好和令人神往的,如何令追求的过程也美丽无限?”

  “什么是你真正想要的?为了得到你自己的想要的,你该如何把自己本来就有的优秀素质好好发挥出来?”……

  以上这些对话是我们在教练式对话中经常能听到的。NLP教练技术的管理最大程度地体现对人性的认可和尊重,真正让以人为本的理念融和在自己的管理中。这与我们平时的管理在理念层面上出现了较大的差异,现代管理的思想很多都是基于“控制,调配”,其背后是:你不够好;你不可信;为了达成最终的目标,痛苦的过程是不可避免的。

  (2)NLP教练技术的管理与中国文化基础

  NLP教练技术的管理是来源美国,但其核心理念却是非常中国式的。我们可以从古代典籍中找到许多异曲同工的地方。

  西方现代管理,源自西洋血统,如何与中国基因完全融和,是企业界长期思考的问题。TCL集团总裁李东生曾坦言:“二十年前我们不读西方管理的书,那是无知,以后只读西方管理的书,那是无能”。就是对学习西方现代管理中,生吞活剥、生搬硬套的批判。

  当我们在使用NLP教练技术来工作时,强调对当事人的尊重,讲究选择性,很多时候都是在对话中不知不觉的完成,当事人拿到了他想要的,我们也达到了教练的效果。发挥员工的效力,相信他们是具有很强生命力的火把,企业教练要做的就是通过你的语言点燃这些火把,当点燃这些生命的时候,企业就获得了无穷的智慧。

NLP神经语言学所探讨的是:不同领域的顶尖人物获得杰出成就的方法,以及如何复制他们的思考与行为模式的方法。

NLP让我们知道,人类要如何才能够思想得更好,并因此而获得更多的成果。

NLP与我们思考时发生的一切,以及我们的思考对我们本身行为及至他人行为的影响都有关。

NLP教我们如何沟通,不论对内或对外,所产生的是可以分辨平庸与卓越的巨大差别。

NLP并非仅仅是一个新的理论名词,它是非常实用而高效的科技。NLP以一种你我都可以运用来得到同样卓越成果的方式,去模仿有杰出表现者的思考和行动的方式。

NLP既是个人成长的卓越艺术和科学的融合。NLP之所以是一种艺术,是因为我们的想法和做法都是与从不同的,而且任何的描述--特别是感觉、心态和信念有关的--也必然是个有高度主观性的。NLP更是一门科学,目前还在不断发展和更新,NLP整合了多种可用于辨识成功行为模式的,经过深入研究的方法。

NLP有许多有效的假设前提,譬如:人的每一个行为背后,都有其正面的动机存在;地图不是实际的地域;有效果比有道理更重要;没有失败,只有因果……

NLP神经语言程序学通过一套完整、深刻、独到的理论,配置科学、实用、快捷的操作方法,协助人类从意识领域和行为习惯上改变自身缺陷和弱点,建立积极自信的人生理念,为人类自身的进步与发展做出了重要贡献。

NLP的应用与其它学科的差别,有许多独特之处:

第一、过程快而效果持久。

第二、肯定正面动机而无负面影响。

第三、高效激发潜能。

第四、不断学习,不断成长,不断发展。  

NLP是适应能力非常强的人类智慧科技。如果某一项特殊的技巧不能立刻产生效果的话,NLP能让你改变你的行为模式,能及你对自己所面临的特定情况或问题的思考方式,直到你能够得到你所追求的目标为止。一旦你抓到少数基本原理、原则的窍门之后,你就能够轻易地做出这些改变,并因此对你作为一个人的思考方式,以及你的思考历程对你的行为乃至往后的成就所造成的影响,得到更多的了解。

NLP提供给你一整套能够帮助你掌控自己人生、改变自我的心理技巧。

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