【课程描述】 内部审核是IECQ QC080000:2012得到有效实施、维持和改善的监视和测量的过程，掌握审核标准、程序、方法与技巧，有效实施审核策划、实施和跟踪验证，使内部审核真正成为改善企业有害物质管理的契机。 【培训大纲】 ★培训第一天(6H) 第一部分：IECQ QC080000标准的产生背景 1. IECQ QC080000标准的产生和发展； 2. 客户对电子电气制造商依据QC080000标准建立HSPM有害物质过程管理体系的要求； 3. IECQ QC080000的重要原理及有害物质管理的术语和定义。 第二部分：IECQ QC080000:2012有害物质过程管理体系标准理解 1. IECQ QC080000:2012标准条款各要素的要求理解； 2. IECQ QC080000:2012标准条款各部门重点审核章节讲解。 ★培训第二天(6H) 第三部分：IECQ QC080000:2012内部审核技巧和审核方法讲解 1. 审核概论 2. 审核的策划与准备 （1）审核计划编制； （2）审核检查表编制。 3. 审核实施 （1）首次会议； （2）现场审核的技巧（问、查、看、记）； （3）不符合项判定与不符合报告编制； （4）审核组会议； （5）末次会议。 4. 审核总结报告编制 5. 纠正措施的跟踪与验证 第四部分：IECQ QC080000:2012场景模拟与案例练习。 第五部分：IECQ QC080000:2012内部审核员培训资格考试。 【课程益处】 培养一批合格的IECQ QC080000:2012内部审核员，使其掌握内部审核的标准、程序、方法与技巧，确保组织IECQ QC080000:2012有害物质过程管理体系的持续有效的实施和改善。