互联网九大思维和运营商（中国移动、中国联通、中国电信）网络营销实战秘籍

【课程背景】

2014年的双11突破571亿的目标，阿里巴巴集团美国上市，标志着电商已发展到2.0时代，无论您做与不做，电商的渠道革命已经来临！

当淘宝的C2C模式日渐凋零，B2C市场在经历天猫双11销售额当日350亿后逐渐饱和，O2O模式已悄然兴起。百团大战过后，吹响的是O2O大战的号角。O2O模式是电商的下一座金矿，成为连接线上与线下的桥梁。放弃O2O，就是放弃未来。

艾瑞咨询断言所有企业都将电商化乃至移动电商化，传统行业电商化不是选择题，而是必选题！

随着淘宝竞争的日益激烈，流量成本日益高昂的今天，野蛮快速成长的店铺将日益失去其竞争力。避开盲目的店铺操盘行为，让数据提供运营的指导，回归商业零售本质，数据解读商品、客户之间的关系。

网络流传着许多微营销的神话

微营销卖水果，月收入能过4万！来自一群大学生，

微营销卖板鸭，1个月流水过八万！来自兼职的柴公子

卖黑枸杞，3个月 100万流水，全国发展代理商200家！-大雨

微营销1个月内，会员数从30万几何式增至120万！7天连锁酒店

在短短3个月内吸引粉丝105万，网上订单暴增15倍！小米手机

3周时间，仅“冰摇沁爽”一项产品销售额就突破750万！星巴克

【课程对象】
运营商区域总监、区域经理、门店店长、
【课程时长】2天（12小时）

【课程收益】?     

l  抽丝剥茧，把握实体行业线上线下发展的脉搏，解析电子商务的本质与规律

l  解剖互联网思维的独孤九式，以行业属性为基础设计网络盈利基因

l  通过大量行业案例与惯用法则，帮助传统企业和实体店量身定位

l  指导商家借助移动手机端来构建微营销矩阵

l  博采众长，借鉴数家企业成功案例，学而师习之

l  全局在胸，制定网络营销规划，搭上E时代方舟

l  内炼心法秘籍，修炼网络营销内功，独步江湖

l  组建高凝聚力的营销战队，亮剑于网络营销

l  精准营销，提高投资回报率（ROI），降低企业营销成本

l  创新渠道，用互联网创造全新的盈利模式

l  帮助企业完成线上线下相结合的网络营销达尔文式进化。

附件与工具：

l  多达百张网络营销素材的分享

l  多达数十家传统行业O2O的营销案例分享

【课程大纲】

第一部      互联网电商大潮下运营商面临的冲击和机遇

1.剖析天猫、京东和微信对传统行业运营商的挑战

2. 剖析现有电商环境和移动互联网电商销售数据

3. 运营商如何与网络互动并产生合力

4.运营商进军电商模式2大模式（B2C, O2O）

第二部  传统企业营销结合互联网思维的触电模式

“独孤九式”和20条黄金法则协助企业触电成功

? 互联网思维第一式：用户思维    【小米案例分析】

法则1：得屌丝者得天下
法则2：兜售参与感
法则3：用户体验至上

? 互联网思维第二式：简约思维    【特斯拉与运营商合作案例】

法则4：专注，少即是多
法则5：简约等同于美

? 互联网思维第三式：极致思维    【海底捞模式与运营商异同点】

法则6：打造让客户尖叫的产品
法则7：服务等同于营销

? 互联网思维第四式：迭代思维    【流量包案例分析】

法则8：小处着手求突破、微创新
法则9：精益创业，快速迭代

? 互联网思维第五式：流量思维    【QQ与运营商合作案例】

法则10：免费是为了更好的收费
法则11：坚持到质变的“临界点”

? 互联网思维第六式：社会化思维  【微信案例分析】

法则12：利用社会化媒体，口碑效应
法则13：利用社会化网络，众包协作

? 互联网思维第七式：大数据思维  【银泰案例分析】

法则14：数据资产成为核心竞争力
法则15：你的用户群体不是一个人，而是每个人

? 互联网思维第八式：平台思维    【BAT案例分析】

法则16：打造多方共赢的生态圈
法则17：善用现有平台

法则18：把企业打造成员工的平台

? 互联网思维第九式：跨界思维 【运营商与银行、微信合作案例】

法则19：携用户以令诸侯
法则20：利用互联网思维，进行颠覆式的创新

第三部  天猫电商运营三板斧

一、视觉营销篇  

（1）广告图设计3大心法

?-广告图设计心法1：价值可视化【商品卖点案例演示】

-广告图设计心法2：传达标准化【品牌VI案例演示】

-广告图设计心法3：设计模块化【商品卖点案例演示】

（2）广告图设计4大技法

?   -主题要抓眼球【GXG、麦包包等正反案例演示】

?   -风格表里如一【系列案例演示】

?   -构图符合消费者浏览习惯【系列案例演示】

   -细节决定效应【系列案例演示】

（3）宝贝详情页的设计分析

?   -宝贝详情页设计的4大模块思路

?   -5大招式消除购物疑虑【案例演示】

-6个情感因素留住消费者【案例演示】

?   -详情页转换的4大因素和5个注意点【案例演示】

?   -N种关联方式来促成交易【案例演示】

（4）代表性电商品牌的视觉素材欣赏

二、宝贝卖点挖掘文案篇

（1）    淘宝/天猫卖点文案互动-现场制定类目行业的文案

（2）    产品卖点提炼的9大螺旋式方案

?   -【各大类目案例分析】

三、电商渠道引流篇

（1）淘宝和天猫的自然流量和付费流量导图演示

（2）淘内流量VS站外流量【引流渠道展示】

（3）PC端流量VS手机端流量【引流渠道展示】

（4）微淘流量VS微博流量【引流渠道展示】

（5）全网营销方案渠道引流布局【全方位精准流量汇总】

四、网店评价体系

-网店好评与中差评体系的布局与维护

第四部  传统企业转型之O2O线上与实体店结合的闭环系统营销实战

1.  O2O的模式核心解读

?核心之一：把线上的消费者带到现实的实体店中去

?核心之二：在线支付购买线下商品和服务

2.  O2O的4种存在场景剖析

?线上下单，线下提货

?线下了解，线上购买

?无线购买和实体提货或商家发货

?忠诚客户的体验

3. O2O核心解决的现有5个商业问题

?有店铺，无流量

?会员系统与会员互动

?亲自逛街才能购物

?缺货断码

?SNS分享

4. O2O打通的4个核心环节和解决实体经营中8个场景

5.   O2O营销及各大传统商业平台的服务及应用

案例1: 聚蕉行动  -商超与电商平台合作的O2O结合案例

案例2：运营商VIP客户与联盟商场O2O合作案例

案例3：运营商与百家门店O2O合作案例“找自己”

6.   微营销APP与O2O结合的闭环系统营销

1.二维码营销，有效搭建实体店APP系统平台。
2. O2O模式快速增粉的6招35种技巧
3.实体店通过移动端搭建微信平台运营思路及核心
4.如何通过ERP会员数据库管理系统有效应对会员营销
5.促成会员二次消费和闭环营销系统的搭建
6.用LBS推送系统增加新的粉丝和用户实操
7.微营销的核心商务环节-实体店实操案例

8.APP线上运营方案分享和微信公众账号的企划案分享

7. 微营销三大步骤及案例分享

1.超级鱼饵

2.建立客户数据库

3.利用超级工具进行持续销售

结语：2015年移动互联网的天下，电商的走向将是商务的电子化。