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廖志伟:韵达签约杭州900家e邮站 破局最后一百米
2016-01-20 16542

近日,韵达快递与浙江省邮政公司杭州市分公司在杭州签署战略合作协议,宣布正式开启“e邮站”项目战略合作,利用遍布杭州的近900家“e邮站”,共同解决快件最后100米投递问题。此举意味着韵达快递在发力改善小区、工业园区、校区、超市和便利店快件投递模式后,再次开启快件末端投递新模式。

“e邮站”以提供“高效便捷、规范有序、技术先进、服务优质的快递终端服务”为宗旨,建设公共、开放、综合的社会服务平台,采用“自助服务为主,人工服务为辅”的服务模式。通过信息化智能手段,用户可24小时自助收取包裹。对有特殊需求的用户,还可提供人工二次上门投递。

“e邮站”布点小区、学校、写字楼,重点解决快件最后100米投递问题,提高快件整体派送效率,提升客户满意度,使客户在收发快件时越来越方便快捷。

韵达快递将以此为契机,进一步探索与终端服务提供商的合作,拓宽合作领域,深化合作内容,提升合作水平,进一步丰富韵达快递在O2O领域的战略布局,为广大客户提供更便利的快递服务。

 

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