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廖志伟:外贸小卖家另辟蹊径:借硅谷移动电商翻身
2016-01-20 50833

外贸小卖家另辟蹊径:借硅谷移动电商翻身

新浪微博 @电商培训师廖志伟

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【编者按】对于起步晚、基础薄弱的外贸卖家来说,要在竞争激烈的跨境电商市场找到自己的天地似乎困难重重,既无法与同行大商家PK,也跟不上变化多端的市场节奏。如何才能开辟一条赖以求生的路径呢?外贸商家SreamPrice借移动电商平台wish翻身的案例或将让我们看到一种新的发展选择。

SreamPrice是一家位于深圳的外贸商家,主营电子产品和服饰产品,从2009年起从事外贸批发业务,2011年才开始做外贸零售业务。目前,SreamPrice在eBay、速卖通、新蛋等平台都有投入,但效果都不太理想,正如其对自己的评价:起步晚,基础薄弱。

2013年,SreamPrice在接触到硅谷创业公司wish后,开始考虑另辟蹊径。Wish是一个主打欧美市场的移动购物平台,卖家有一半来自中国,其面向小规模卖家的策略让SreamPrice看到了新的生存空间。

ScreamPrice在wish的店铺及产品

ScreamPrice在wish的店铺及产品

SreamPrice谈到,以前其在选品上主要依靠eBay等大平台的市场数据分析,总在追赶,却一直掉队,非常被动。一方面,自身力量薄弱,与同行相比缺乏竞争优势,对海外市场动向的把控能力远远不够;另一方面,有限的市场份额被各种大玩家分食得所剩无几。而Wish为其提供了新的思路,那就是转移战场,去夺取同行还来不及顾及的移动用户。

根据wish产品分享平台给出的热门产品数据,SreamPrice可以有针对性、有预见性地选择产品来聚焦推广,获得了良好的效果。从2013年10月起,其在wish移动渠道的销量大涨,目前已占到零售总业务60%以上的份额。

据介绍,从欧美市场来看,移动消费需求比较大,而且移动端的交易具有一定的冲动性,因此,转化率比PC端更高,利润也更高。

SreamPrice曾经做过一个测试,拿相同的产品在wish和eBay销售,定价相同的情况下,wish比eBay卖的更好。之后,其对该产品在eBay的价格下调20%,发现仍然不如wish销售得好。最后,其对该产品在wish的价格上调20%,结果仍然是wish卖得更好。

这让SreamPrice明白,类似wish这种移动电商平台并不以价格取胜,与PC端的竞争不在于产品本身,而在于用户习惯和消费群体的差异,以及产品展示方式的差异。因为,移动用户相对更有个性,往往是看到自己喜欢的东西就下单,而不会过多地去对比。此外,由于移动端的特殊性,wish主动向用户推荐产品,并通过用户点赞和分享的情况来判断流行趋势,然后将这些信息反馈给卖家,让卖家对市场需求的把控更为准确。

目前,SreamPrice一半以上的订单来自美国,其次是英国、意大利等欧洲国家,以及巴西、阿根廷等南美国家。一方面,移动电商在欧美国家的发展相对成熟,另一方面wish在欧美,尤其是美国有较好的基础。比如,wish与当地物流商合作,推出了一个名为“Fullfillment by Wish”的物流解决方案,并建立了覆盖东海岸的美国仓。因此,SreamPrice在wish平台的业务使用“Fullfillment by Wish”和邮政小包相结合的方式。

亿邦动力网了解到,SreamPrice负责wish业务的团队现在仅有6人,但随着业务规模的不断扩大,团队很快将扩大一倍以上。根据市场数据反馈,其正在进行产品线的拓展,新的方向将包括厨房用品、文具等,未来有望尝到更多移动购物趋势带来的甜头。

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