【企业现状】

• 为什么公司越大，效率越低？
• 为什么绩效管理流于形式而未见效果？
• 为什么制定指标目标值时分歧那么大？
• 为什么目标达成率总是不理想？
• 为什么绩效考核反而导致各部门本位主义？

【管理误区】

• 环境不了解：科技进步，竞争加剧，服务至上，快速反应，在变革时代却仍然沿用工业时代的管理思维；
• 规划不全面：战略不明确，指标体系与战略脱节，绩效管理未能支撑战略；
• 分解不科学：按照岗位分工机械地制定指标与目标值，未考虑工作属性的多样性与协同性；
• 文化不支持：企业文化写在墙上，践行不够，缺乏一切为达成目标实现绩效的核心价值观；
• 管控不到位：缺乏一套确保目标达成、计划实施、绩效辅导的过程管控机制；

【课程收益】

建立战略认知，掌握根据战略制定目标的工具；

建立管理机制：学习掌握绩效管理的总流程；

正确制定指标：根据企业内不同的工作形态，用五种不同的思维提炼指标；

成为绩效教练，掌握GROW模型，有效的计划管理，学会绩效面谈，形成确保目标实现的闭环；

【课程对象】

企业中高层管理者——团队学习，实战落地更有效。

【内容大纲】

第一节 战略管理认知

1. 管理的关键难点：达成共识（统一的思维模式、行为模式、表达模式）；
2. 管理的关键要素：投入资源、达成目标、提高效率；
3. 管理的原则：标准化、工具化、程序化；
4. 战略决定目标，目标决定管理；（案例研讨）

第二节 变革时代的绩效管理进化

1. 变革时代的商业特征与管理面临的挑战；
2. 六种工作形态与提炼绩效指标的五种方式；
3. 绩效管理的三个进化阶段；
4. 以OKR为导向的绩效管理总流程图；  

第三节    从战略到目标

1. 战略澄清——“战略六问”；
2. 从战略到目标的工具一： SWOT分析；
3. 从战略到目标的工具二： 平衡计分卡；
4. 从战略到目标的工具三： 重要领域法；   

     演练：制定基于公司战略的年度目标清单

     目标分解的两种途径（分工型组织与协作型组织）；

第四节 计划管理

1. 从目标到计划：GROW模型；
2. 如何分析目标达成的障碍：三个工具（演练）；
3. 如何进行策略研讨，制定解决方案（演练）；
4. 书写策略的五个要点；
5. 制定计划的“十六字方针”；
6. 计划会：年度经营计划会、月计划会、周计划会；
7. 计划表：月度计划、周计划、日计划。  

第五节    绩效考核与绩效面谈

1. KPI到OKR；
2. 以OKR为主体的绩效考核表的设计；
3. 绩效结果的应用；
4. 绩效教练的五项必备技能。