我是怎样为企业员工开座谈会的？

           当下：企业一面面临着员工思想波动大，一面面临着不知道怎样培训员工 。很多领导说的话大，员工听不懂，说的理论员工感受不到，说的书本话员工不愿意听。

       怎样与员工交流呢？很多公司成立的有工会、党支部、团支部，这是一个很好的中介，也是我们国家，我们党，我们军队管理的传家宝如”政委制”、“支部建在连上”其目的是，要能打胜仗，思想先跟上。

      那我们的企业如何做好思想工作呢？员工座谈会很关键。员工座谈会指的特定的员工，根据员工最近思想状况给予了解、慰问、安抚、点化。比如做服务行业、餐饮行业的员工面临春节相当一部分不能回老家与家人团聚，思想不同，情绪有波动应该怎么开？

          首先了解哪部分是需要回家，哪部分是想回家，哪部分是工作不开心,为此建议由工会或人力资源部组织员工参加一次座谈会,时间不要太长(最好2个小时以内),人数不要太多(30人以下),正能量的员工比例要多一点.

         在座谈会上,需要和谐,就是有“吃”有“说”有“笑”,打开员工心结.为员工准备好纸和笔,让员工写好有准备的表达,这里也可以让员工放开,也可以保密,比如放开就是员工可以唱个歌,发发牢骚.保密就是让员工把想说的话写在发放的纸上,会后交给专人.

        在座谈会上的引导很重要,比如:过年由于工作不能回家,可以为员工  讲以下:孝顺不是一定在父母身边为孝顺,父母更关注我们的成长,关注我们现在和未来的工作.比如我们丢掉工作回家,不能为父母买他喜欢的衣服,喜欢的食品,而且明年需要重新找工作,甚至回家和父母争嘴吵架,人在一起心也分开了-------这明显的不叫孝.但是因为工作性质我们留在这里,我们为老人写一封问候信,打一个问候电话,为老人寄他需要的礼物,这样老人会感觉孩子真懂事.古语曰"出必告,返必面,居有长,业无变"  我们只有经常告诉老人我们工作住处的安定,经常告诉他们我们工作的情况,老人不会担心我们,而且为我们的业绩而开心,这就是大孝.

      在这样的场合,我们还要:公司里的老员工自己引导,让他们为新员工讲述自己怎样对待过春节的,比如第二年回家,有计划陪父母,公司领导也会承诺公司年会\礼品\福利,通过一系列的温暖举动.最后再征求员工的意见和建议,并给予适当的当场解答.

        真挚的感情可以融化心中的冰结,用心的交流可以揭开员工的顾虑.只有不好的沟通技巧,没有不好的员工,相信站在员工的角度,多与员工交流,让员工多说心中的话,这样我们才能在关键时刻用的上用的好员工.