一、好心帮助同事，却遭误解，怎么办？在日常的管理工作中，有时候处于好心帮助同事，但却遭到误解，导致人际关系紧张，这种现象是大量存在着。比如你帮助了别人，别人认为你出风头。或者由于老板在现场，导致对方很
课程背景：当前中国经济低速运行，中国大量的中小企业遇到前所未有的严峻挑战。下游客户需求不旺，企业过度竞争造成销售的低迷。如何稳住老客户，如何在短时间开发和争夺新客户成为企业各个层次销售管理者的最急迫任
客户服务越来越重视，消费者不仅要感受你产品的价值，更要感受服务价值。那么什么才是顾客真正期望的价值呢？无论是产品型销售还是服务企业，很多时候还是从自己的角度来出发设计服务流程和标准，但实际上客户往往不
很多的培训或销售经验的问题，我们的销售越来越难做啦。1，我们在学习销售技能，别忘了我们的客户在学习如何采购。比如双方都学过优势谈判策略，你看是什么结果。比如你在谈价格时，故意走开说给经理汇报，对方说，
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社会浮躁下的市场经济，俺们的客户是今天吃着碗里的，看着锅里的，为什么？因为你不是唯一的菜呀。无论是和学员沟通，还是自己以前带销售队伍的时候。我曾经问过大家，你喜欢销售工作吗？很多人都说不喜欢，还有一部
从沟通视角探寻业务如何延续（可以作为营销培训的案例，让学员讨论，可以用在沟通培训中让大家了解沟通的技能应用）在营销实践中，其实有很多方面是需要我们去思考和总结的。营销其实没有绝对标准方法，关键要会运用
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对强将手下无弱兵的质疑和思考对强将手下无弱兵的质疑和思考不知多少次，在公司内部还是与客户与朋友等各层次人员沟通中，听到这样的话“强将手下不弱兵”。也有管理者常说“一头狼带领的羊群一定可以战胜一头羊带领
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