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郭致星:郭致星:确认范围与质量控制
2016-01-20 32587

确认范围与质量控制

确认范围是正式验收项目已完成的可交付成果的过程。确认范围包括与客户或发起人一起审查可交付成果,确保可交付成果已圆满完成,并获得客户或发起人的正式验收。

确认范围关注的是客户对已经完成的可交付成果的接受程度,是对项目的可交付成果的外部正式验收。这个正式验收包括对所有可交付成果的检查,以确认其与范围定义、范围分解时(项目范围说明书、WBS)的可交付成果的一致性。也就是说,确认范围主要关注对可交付成果的验收。

质量控制是监测并记录执行质量活动的结果,从而评估绩效并建议必要变更的过程。

质量控制关注的是可交付成果是否正确,是否满足质量要求(质量测量指标)。从可交付成果的认可角度而言,质量控制是项目组织内部的自查、自测,属于内部行为。只有经过内部确认,才能交由外部(发起人或客户)验收。也就是说,质量控制则主要关注可交付成果是否正确以及是否满足质量要求。

质量控制通常先于范围核实进行,但二者也可同时进行。

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