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李治江:碎片化时代的营销思考(二)
2016-01-20 63117

 一、碎片化时代的产品定位

  工业化时代的最大特点就是突出了效率与效益这两个关键词,而且一旦效率提升了必然会带来效益的增加,生产厂家在规模化竞争的同时纷纷纷纷祭起了“价格战”的大旗,顾客的心理期待随着市场环境的变化不断被推高。遗憾的是,价格并不是顾客选择产品的唯一理由!当顾客手中的货币足够富足的时候,物美价廉相对于量身定做来说,显然要退居到第二的位置上。

  碎片化时代,企业如果还在做满足顾客需求的事情显然已经不够了,我们今天要做的是能够创造顾客需求,只有创新性的产品才能带来革命性的增长,而这就需要企业能够认认真真地研究一下顾客。香飘飘奶茶、王老吉凉茶、瑞贝卡假发┅┅这些产品和品牌的出现,正是创造顾客需求的最好例证,我们没办法预言明天这些企业会怎样,但是可以肯定的是这些企业的横空出世,创造了顾客的需求改变了人们的生活。顾客的需求在碎片化时代会更加个性化,小众市场将成为市场营销人员关注的重点,产品的竞争再也不是靠低价来取悦顾客,只有真正满足了人们多样化、个性化需求的产品才会受到人们的喜爱。“返璞归真”这个词将被涂抹上浓重的时代色彩,传统工艺和手工制作创造了更多的想象空间,因为产品生产的无法标准化反而为每件产品增加了特别的意义,这是独一无二的产品,它不以生产成本来定价。

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