当您回答这些问题时，您就会了解到所有问题的意义，您会珍视这些问题的价值及重要性！
1、是什么原因让我开始做生意（什么动机、事件等）？
2、一开始，我的客户从何而来（我用了什么程序、方法及行动）？
3、为什么客户一开始就向我购买东西？
4、为什么客户会向我购买东西？
5、我的客户主要以何种方式而来？
6、我的业绩及客户是经我的努力而产生的吗？我现在还在努力吗？
7、我是否曾测试过各种
销售活动中的效果，以确定它们哪个最佳？
8、在
销售或交易阶段，我和客户的联系及涉及的范围如何（是否有时还会接订单、
销售或进行访问）？
9、我个人在
销售行为上所做的努力如何？于事业刚开始时的表现有什么差异？
10、我的客户来自哪些特定地区（潜在客户分布）？
11、我愿意选择新客户，还是从现有客户身上增加更多的
销售数字？为什么？
12、通过电话，短信或其他方式，你每隔多久联系一次你的老顾客？
13、在我的供应链中，谁会从我的成功中获益并帮助我发展事业？
14、当我开发一个新客户时，还为谁直接开发了一个新客户？
15、开发一名新客户的代价有多大？
16、我的经营哲学是什么？
17、公司每名员工的
销售量是多少？是否高于、等于、低于所处行业平均水平？
18、你有没有计算过员工的终身价值？如何计算？
19、你有没有问过你的员工真正想要什么？
20、客户对我公司抱怨最多的是什么？公司如何解决这个问题？
21、我的核子弹是什么（为什么我的客户要向我买东西——我的核子弹是否能快速从竞争对手脱颖而出？
22、在我的
销售业务中，我的核子弹是否始终一致？如果是，又该如何保持？如果不是，原因是什么？
23、简单地描述我的
市场营销计划或营销手法（所有使用的各种营销工具，以及如何相互关联。例如：
销售员、电话、直接
销售、广告等）。
24、谁是我最大竞争对手？他们提供的东西中，有什么是我所没有的？
25、针对竞争对手的态势，我采取了哪些手段来减弱对方的优势？此手段有用吗？
26、我竞争对手的最大弱点是什么？我如何针对此弱点加以改进？
27、我的客户真正想要的是什么？（要特别指明，不要用“高品质的产品及服务”这种话来搪塞）我怎么知道？
28、客户只向我购买，还是也向我的竞争对手购买？我采取什么步骤能让他们持续向我购买？
29、我的新生意最大及最好的来源是什么？我是不是尽己所能以保全此渠道？
30、我给客户何种保证或担保，而此种保证如何和竞争对手或其他企业所提供的担保相比？
31、我目前最大的营销问题及挑战是什么？尽可能的坦白并诚实完整地回答这个问题，包括人事、
财务，甚至在转型中的问题也包括在内。
32、有多少好方法可以让我降低交易风险，给客户何种保证或担保，最大限度让客户接触抗拒，乐意跟我购买？
33、在首次交易后，有没有系统而正式的方式，让我和客户进行沟通，并进行下一笔交易？
34、我如何得知所有客户及潜在客户的名字、地址及电话号码？我是否在营销计划中使用这些资料？
35、我是否主动的要求人家介绍我的产品给朋友？转介绍了他会得到什么好处？
36、我是否一直和客户们保持联络，告诉他们我的公司如何帮助他们？
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