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刘建林
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刘建林:督导的特质
2016-01-20 48889
【督导的特质】优秀的督导必须具备三方面的特质：1、亲和力。每天需要与不同的店铺老板、店员接触，在最短的时间内取得他们的信任尤为关键，而不是凶巴巴命令他们。2、总结与提炼能力。任何督导都要经历学、做、教的三个阶段，其中教是关键。3、洞察力。要从现象中分析出本质，重视数据与现场观察。【欢迎关注刘建林老师微博[鞋服零售培训]】
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