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刘纯
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刘纯:客户心理分析（3）
2016-01-20 35919
三、自命清高的客人
　　
　　特点：
　　
　　对任何事情都会扮出我知道的表现，不管你的项目有多好，都会觉得你是普通的，缺乏谦卑，觉得我是最好的，用高傲的姿态对待你
　　
　　应对策略：
　　
　　恭维她，赞美她，特别喜欢有幽默感的人，不要直接批评挖苦她，而是告诉她，我们的优势在哪，如何去赚钱
　　
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