四步提升医院团队效能 陈馨贤 医院作为医疗服务市场的主体，是以专业技术劳务方式向社会提供健康服务的服务者，也是在服务过程中参与社会商品经济活动的经营者。在市场经济条件下，现代医院无论是经营理念、管理制
“四化”重塑银行优秀网点 陈馨贤 【培训背景】 在激烈的竞争中，银行网点功能在逐步转型，从结算型网点转向服务营销型网点。网点的转型必将提升网点的服务能力和销售能力，有效提升客户满意度和忠诚度。网点转型
致胜职场： 做好时间的因果管理 陈馨贤 【课程背景】 我们常运用自己所熟悉或直觉想到的方法做事，但事实上，这并不是最有效率的方法。完成一件事情，可以有许多方法，重点在于你能否找出最快速的方法。不要毫不
致胜职场： 演出“彩”讲出“范” ----成功演讲修炼时 陈馨贤 【课程背景】 美国大选前许多人都评价：奥巴马的政见并不新颖甚至有点平庸；拥有的个人财富只有对手的几十分之一；相貌远逊于前辈肯尼迪和克林
致胜职场： 压力管理“五力”修炼 陈馨贤 您的企业是否面临以下类似的困扰？ 员工欠缺“精，气，神”，出现职业倦怠，迷茫无助，在工作中欠缺动力和主动性； 员工无法与企业共同面对日益严峻的竞争压力，不理解
致胜职场： 七步达成“沟沟必通” 陈馨贤 【课程背景】 一回争吵、一次郁闷、一个失误，都会影响一个人几天的工作质量、生活质量。任何一个心理问题都不会自动消失，如果不进行及时调整和救治，就会在人体内快速
致胜职场： 解决问题“转危为机”的艺术 陈馨贤 【课程背景】 人们并不是被问题本身所困扰，而是被解决问题的方式所困扰。大多数组织缺乏系统、规范的途径，来迅速有效地解决问题。人们往往面对多种多的可选方案
培训时间：2-3天 培训讲师：陈馨贤 培训地点：客户自定 培训对象：企业中高层管理者 课程推荐： 主要特点：详细阐述人力资源战略开发与管理的操作精髓 案例指导：分析人力资源战略开发与管理内训的经典个案
培训讲师：陈馨贤 培训时间：2-3天 培训地点：客户自定 培训对象： 行动销售的职业人士，比如销售经理/主管、区域经理/主管、客户经理、资深销售代表等 课程收益： 1、帮助员工与企业共同成长； 2、让
培训讲师：陈馨贤 培训时间：1-2天 培训地点：客户自定 课程背景： 当今管理学界和管理实践中都存在一个令人发人深省的现象，一位成功的企业家和管理者，可以不具备名校的学位，可以不具备显赫的地位，但他只
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