【课-程-背-景】 这是一套实现 团队技能 的课程! 这是一套 一劳永逸 的课程! 这是一套 立马见效 的课程! 这是一套针对销售行业的 订制型 课程! 这是一套 持续提升 团队核心竞争力的课程! 您将通过此课程迅速掌握精英销售人员的12项基本功、 11项修炼、10大核心能力、9项技能、8大软实力、7项重要法则！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【课-程-目-标】　 1、让你的企业以最少的投入成本获得最大的业绩保障； 2、让你的团队迅速的拥有积极、阳光生发智慧的源头； 3、让你的能力瞬间得到提升； 4、让你的生活、工作、人际关系更加和谐和美满； 5、让你的业绩倍增、让你更快乐； 6、让你的世界变得明亮、烦恼更少； ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第一部分：硬技能 一、精英销售必须具备的十二项基本功 1、 开发潜在客户 2、 确定拜访时间 3、 筛选合格客户 4、 建立关系 5、 问题识别和澄清 6、 克服焦虑、赢利认同 7、 销售陈述 8、 处理反对意见 9、 跟踪到底 10、 结束交易 11、 跟单和送货 12、 再销售和获得推荐 二、 精英销售必须要做的十一项修炼 1、卓越的自我概念（自我理想、自我形象、自我尊重） 1、 决胜边缘的概念 2、 高品质思考的概念 3、 化解恐惧这个最大障碍 4、 把自己看做老板 5、 做顾问而不做业务员 6、 做医生不做病人（检查、诊断、开处方） 7、 以结果为导向 8、 掌握人际黄金法则 9、 “时间”态度决定一切 10、 心理预演法则 11、 零基础思考 （如果知道了我现在知道的一切，当初还会做同样的决定吗？） 第二部分：软技能 三、 精英销售要掌握的十大核心能力 1、 对境况清晰分析 2、 多次跟进巧用“里程碑法” 3、 掌握销售的新模式 4、 倾听，销售中的“白色魔术” 5、 （75%的顶尖销售人员个性内向70/30沟通法） 6、 建立长期关系的重要性 7、 建立超级信誉 8、 把销售看做一项事业，强烈的渴望会推你走过大多数后退的恐惧、怀疑和不确定 9、 成为战略思考家 10、 个人管理 11、 执行力 四、 精英销售具备的九大技能 1、 企业文化的阅读力 2、 人格的感召力 3、 明锐的洞察力 4、 快捷的应变力 5、 市场驾御力 6、 大局观 7、 沟通力 8、 创造力 9、 表达力 五、 精英销售要掌握的八大软实力 1、 亲和力 2、 自控力 3、 受挫力 4、 观察力 5、 分析力 6、 学习力 7、 影响力 8、 说服力 六、 精英销售需了解的七项心理法则 1、因果法则 2、报酬法则 3、控制法则 4、信念法则 5、集中法则 6、吸引法则 7、一致性法则 【讲师介绍】刘楠楠 上海激卿企业管理咨询有限公司创办人、国内《Magic Sales》训练创始人，国际职业训练协会（IPTA） 导师、上海行销研究会副秘书长、著名TTT国际职业培训师实战派专家、实战派销售培训专家，擅长于电话行销、情绪管理、心灵激励、口才教练，是NLP终身学习者和实践者、NAC实战应用者。 曾供职于平安保险集团团队主管、现场经理、星级讲师、北京阳光保险集团新渠道高级讲师、天平汽车保险股份有限公司上海电话中心高级讲师，有着丰富的一线实战经验。5年来培训场次达1500次以上，帮助过数万人认识销售、运用销售在生活的方方面面，从而掌控自己的人生。 刘楠楠老师立志要在“最短的时间帮助最多的人认识销售、懂得销售、运用销售、帮助最多的企业找到卖点、挖掘卖点、包装卖点，使自己的人生更加幸福美满”。 【授课风格】 讲授、沟通、训练轻松幽默、诙谐生动，内容近生活、贴实战、易吸收、好运用。 【品牌课程】 《提升战斗力--打造高绩效电话销售团队》 《七步打造大客户销售的关键成功因素》 《卓越电销员的八大心理法则和自我管理》 《销售人员软硬技能特训班》 《卓越电话营销技巧特训》 《卓越电话营销管理特训》 《销售精英实战特训》 《攻心销售系列》 《销售心理学》等 【服务企业】 金融型企业：上海陆旭投资管理、北京阳光保险集团、上海天平汽车保险、上海真辰汽车、杭州安邦保险、上海大地保险、太平洋保险、等 销售型企业：诺信邦五金、腾达鞋业、百佳百货、中亚酒店、贝贝鞋业、恒韵电器、惠兴涂料、景裕五金塑胶、广媒体集团、中国安利等