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孙红伟
中国酒店管委会内训专家
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孙红伟:酒店阳光服务礼仪
2016-01-20 47912
客户：辽河宾馆、芳华宾馆 地点：辽宁省 - 盘锦 时间：2012/11/5 0:00:00 1、服务认知 2、服务心态 3、酒店餐饮服务礼仪基础 4、服务礼仪技能 5、取悦顾客技巧 6、服务礼仪实操运用 7、服务礼禁忌与注意事项
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