职场励志书稿

跟上上司脚步

——高效工作密码

刘靖【著】

前    言：

我在从事企业管理变革辅导和管理培训过程中，常常听到两种不同的声音：

老板和领导层叹息：下属不能正确理解自己的意图，跟不上自己的脚步，不能在工作上和自己达成默契。正是因为这样的距离，以致使许多原本可以做得更好的工作却不尽人意，合理的工作目标难以达成，正常的业绩提升受阻；

来自部属和基层的员工则抱怨：跟上上司的脚步有困难。他们原本想配合上司将工作做得更好，但因技能不够或方法掌握不当，总是感觉力不从心。他们想学习一些提升职场技能和工作业绩的方法，却不知从哪里入手。而他们的上司要么是时间太少，要么是自己的能力也需要提升，所以往往不能给予他们及时的指点。

正基于此，许多听过我讲课的企业老板、管理层和基层员工，都希望我能写一本这方面的书，用来引导部属、员工进行自我提升，正确理解上司的意图，跟上上司的脚步，将工作业绩提升起来。

自拙作《带着答案来找我：7天打造答案型员工》出版上市后，就常有一些公司老总打电话和我讨论如何提升干部、员工的职业素养和工作业绩方面的话题。也有老总请我去他们公司给干部、员工讲职业素养和自我提升方面的课。由此可以看出，领导对部属成长的期望是多么殷切。

当今世界的职场，可说是一个充满着竞争和机遇的时代。同时，每一个员工都面临着竞争的压力和进步的机会。

员工要想在激烈的职场竞争中脱颖而出，就要在自我提升方面多花精力，就要想办法在职业素养方面拉近与领导的距离，在工作业绩方面靠近领导的期望，满足领导的要求，从而跟上领导的脚步。

世界500强企业之所以卓越，其根本原因就是他们着眼于长远发展，将提高效率的重点放在对公司未来的规划和对员工的培训上。他们的员工能跟上管理者的的脚步，是高效能的员工。当每一个做部属的都能理解上司的期望，跟上上司的脚步，让工作高效起来的时候，企业的整体业绩自然就在同行业中遥遥领先了。企业的竞争是人才的竞争，人才的核心是素养，素养常常体现在与上司的配合是否默契和对企业是否忠诚、是否有价值。

我在企业管理培训课上曾讲过思科的案例。在世界500强企业中，思科是名列前茅的公司，每个员工给企业带来的年收入达77万美元，确实是一个不小的数字，折合人民币达500余万。而同行业员工为公司创造的年收入只有22万美元。也就是说，思科的员工创造的价值，是同行业员工的3.5倍。

同为企业员工，为什么思科的员工能如此高效？答案其实并不复杂。

一、思科公司的领导在员工培养方面花费的精力和时间较多，领导和部属之间的能力距离和职业理念相差不大，工作上能达成默契，从而实现了“上下齐心，其利断金”的工作效能；

二、思科的员工对工作有着高涨的热情和强烈的使命感；

三、他们通过上司的培养和自我提升，掌握了高效工作的方法并灵活的运用；

四、他们能变竞争压力为工作动力，把握住了学习、进步的机会；

五、断科公司员工和领导之间的差距很小，能够跟上领导的脚步。

诚如思科公司董事长约翰﹒乾伯斯先生所说：“一流的企业努力培养高素养、高效能的员工；高素养、高效能员工造就了一流企业。”

因在长期的培训经历中感受良多，所以我非常认同约翰﹒乾伯斯先生的观点。我本人也在港资、美资、台资企业从事过10多年的中、高层管理工作，所以对企业领导者对部属的期望了解、体会得更为深刻。在给广东星河生物科技股份有限公司讲内训课时，我就和该公司的干部、员工重点解读了这个问题。他们公司的总经理魏心军先生对此也深有感触，并且花费很大精力致力于拉近部属与领导者的距离。

几乎所有企业的员工，都可以分为这样3个层级：

一流员工紧跟上司，高效工作；

二流员工听从安排，应付工作；

三流员工消极怠工，抵触工作。

领导需要一流的部属；企业需要一流的员工。

如何高效工作？怎样成为一流的部属和员工？

几经考虑，我决定满足企业老总和员工们的需求，动笔写作这本浅显易懂，能给企业发展和员工成长带来双赢价值的书——《跟上上司脚步——高效工作密码》。

                                             刘 靖

                                            2012-03-30

说明：

《跟上上司脚步——高效工作密码》由企业管理出版社出版，全国新华书店发行，各售书网站均有销售。