新员工传帮带3个做到

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作者：刘 靖

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新员工教导，是一项重要而又系统的工作，也是中小企业人力资源的核心工作之一。一般的中小企业，在新员工教导与传帮带方面，投入的精力和成本明显不够，从而制约了企业的进步与发展。

看看松下公司是怎样增殖新员工的。

有一次，一位媒体记者问松下幸之助：“松下公司是制造什么的？” 松下幸之助告诉记者：“松下公司首先制造的是高素质的人才，然后是制造电器产品。”

我有一个咨询界的朋友，是在松下公司成长起来的。在说到成长历程时，朋友说在松下工作的时候，是他学习东西最多、成长最快的时候。

其实，松下公司培养人才的方法既原始又简单，是儒家文化圈培养人才时惯用的“传、帮、带”方式。日本人称这样的方式是“母鸡带小鸡”。

对新员工实施传、帮、带，要做到3个方面：

1. 选好榜样。

榜样的力量是无穷的。但选什么样的人给新员工做榜样，却不能含糊。一般企业给新员工选“传、帮、带”人员，多是突出技术，其实这是不负责任的做法。有技术的人员，如果他对企业的忠诚度不够，他带出来的新员工会和企业离心离德。所以给新员工选榜样，要德、能兼备，并且要把“德”放在首要位置。

国民党有黄埔军校，共产党有党校。

请回答一个问题：

国民党黄埔军校培养出的军事人才，既系统学习过中外战争的理论知识，又占有武器、装备、给养、人员数量等方面的绝对优势，为什么在战争中总是被没有受过军事知识教育、武器落后、给养极差、人员不多的共产党的官兵打得落花流水？

道理其实并不复杂。黄埔军校培养的是打仗的技能，是被国民党视若珍宝的军事指挥人才；党校培养的是信仰马列主义，忠诚于中国共产党的党员干部。这样的党员干部是通过共产党的思想教育、共产主义的信仰巩固、建立新中国的理念强化培育出来的忠诚之士。

这个道理告诉我们，掌握“高超的技能”能让人会做事，拥有“职业道德”能让人做好事。企业给新员工选“传、帮、带”人员时，一定要先选“职业道德”，然后是“高超的技能”。要挑选那些心态端正、工作积极、忠诚度高、认真负责、技术过硬的优秀员工作为榜样，通过自己的言行影响新员工，采用正确的方法教育新员工，最终达到传、帮、带的目的。

2. 制订计划。

给新员工制订“传、帮、带”计划，是为了更快、更好的培养新员工，缩短培养时间，加快成长步伐。

制订“传、帮、带”计划时，需要部门负责人、人力资源部相关人员、负责“传、帮、带”的榜样人选一起参加，确定某个阶段以某项为重点。这样可以减少盲目性，增强实际效果。

3. 跟进考核。

考核人选由部门相关干部和人力资源部指派人员组成，即可交叉考核，也可单独进行。其目的是为了检查“传、帮、带”计划的落实情况和阶段性效果。

考核的频率不易太密，以免增加不必要的成本。

【刘靖教授主讲课程】

说明：

本文节选自刘靖教授出版的管理著作《适用的才是最好的：中小企业管理之道》。

《适用的才是最好的：中小企业管理之道》中国电力出版社2013年10月出版，全国新华书店发行。常州信息职业技术学院经贸管理学院已将此书选定为“中小企业管理剖析”教材。

说明：

中小企业要赢利，要发展，需要读好2本书：

1.《适用的才是最好的：中小企业管理之道》

2.《利润为王：企业利润倍增的88个管理准则》