建设高效团队6项措施

作者：刘靖

中小企业的经营者和管理者在建立高效团队时，要特别注意几个问题。一个高效的团队，需要团队成员设立大家认可的共同目标。我们要统一人的思想很难，但让团队成员团结在一个共同的目标下，相对要容易得多。

措施一，明确职责和做事标准。

团队中，每个成员都要有明确的岗位职责，并且设定科学、合理的工作标准。团队负责人的主要职能就是督导各岗位成员履行岗位职责，有效达成各自的工作标准。

措施二，提出团队的口号并承诺。

高效团队需要有一个口号来激励大家共同努力，并且要求队员承诺。口号内容可以根据情况设定，比如“大家一起”等。团队负责人要协调全体成员团结一致、齐心协力，共同参与到目标工作中。

措施三，设定团队的规则和潜规则。

规则：全员参与。

潜规则：请不适应的人离开团队。

措施四，提升团队凝聚力。

团队负责人要加强沟通协调，倡导相互尊重、相互启发、协作支援、一起迎接挑战、成果共享的集体主义精神，理顺成员间的人际关系。

措施五，提升团队执行力。

纵观那些取得较好业绩的团队，无一不是在执行力方面表现出色的。对团队负责人来说，加强执行力要从两个层面入手。

其一、加强自身的执行力，从端正心态开始。多看一些励志方面的书，不断陶冶情操，转变消极观念；多和心态积极的人打交道，用正面的典型感染自己；认真完成好每一个工作细节；总结归纳工作，检讨不足之处并寻求改进；检讨自己的缺点并努力改正。

其二、加强部属的执行力，要完成6大步（如下图）。

表4-1 执行力6步骤图

措施六，培养专业人才和多技能工。

加强团队内部培训是构建高效团队的有效方式。要根据团队的实际需求，有的放矢的培养专业人才和多技能工。这样做既能在关键时刻协调不同岗位的人员完成特殊任务，又能提高整体技术水平。

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