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杨端祥:【杨端祥领导力】成就他人的过程中成就自我
2016-01-20 41947

    如果要评选美国最繁忙的领导力专家,约翰·马克斯韦尔估计是当仁不让。他的畅销书《领导力21法则》,在世界范围内已销售超过18万册以上,并且这个数字还在增长。
    马克斯·韦尔关于领导力观点的基本核心,就是一个好的领导,能够在成就他人的过程中,同时成就自我。他说:“真正的领导者帮助追随者也成为领导者,拥有自己的愿景和想法。”
    在一次答记者问中,马克斯韦尔告诉人们应该这样分辨成熟的领导和不成熟的领导:“不成熟的领导者具有自私的特征,他想的是别人为他增加价值。真正成熟的领袖人物具有一种“仆人”领导精神。他愿意为其他人提供服务,为其他人创造更多的价值,能够成就他人。”
    在生活中,无数成功人物的事迹也表面了这一点:能够成就他人的领导,在创业之路上总是能走得更远,不论起点多低,总能做大做强。比如俞敏洪之于新东方的崛起。
 
    一个高考考三次才考上、白手起家的穷教师,能把一个夫妻店兴办成出国内最成功的民营辅导学校,不能说这跟俞敏洪诸多性格优势有关。尤其不可忽视的就是他独到用人“绝技”——放低自己,成就他人。
    谦和、低调是俞敏洪一贯的形象。在课堂上,俞敏洪许可甚至鼓励教师们以自己为调侃对象在课堂上“开涮”,以至于新东方的老师先骂半个小时“玉米糊”再开始讲课成了家常便饭。
    俞敏洪肯成就他人的气度,最明显地体现在两件事上:
    一是择人。
    新东方“不拘一格降人才”的择才标准众所周知,最著名的例子莫过于宋昊和罗永浩。这二人如今已经是威震天下的名师,但当年的宋昊只是中科院一个普通研究生;罗永浩则连高中学历都没有。他们都是凭借扎实的英语功底和非凡的口才,得到了俞敏洪的首肯,得到了施展才能的平台。
    二是放人。
    2004年,新东方三大掌门人去了两个:胡敏离开新东方,江博成为北京巨人学校的CEO。无论他们是因新东方中的“政治色彩”不满,或是羽翼丰满意图另立门户,俞敏洪都十分淡然:“一个企业在改革和更替中,人员肯定是会变的。不是一个人个性如何、人品如何的问题。”
    俞敏洪并不糊涂,他们走了,但他们所创立的门派绝招却流传下来,成为新东方品牌的一部分。正如美国前总统尼克松在《领导者》一书中的箴言:“成功者一定要能够看到凡人所看不到的眼前利害以外的事情。”
    毫无意问,俞敏洪发觉人才、培养人才、成就人才并且能任其壮大、自定去留的气度,正是他远见的结果。可以说,如果没有这样的气度和远见,新东方不会成为中国民办教育的龙头老大。

    细究一下俞敏洪的领导艺术,会发现,他的做法无意中暗合了道家的“无为”思想。他习惯于把自己放在一个很低的位置,只是尊重、理解学生,爱惜、重视教师,甘当众人的跳板。这是水的智慧,也是俞敏洪成功的不二法宝。
    我们知道,传统企业一般认可需要一个强势领导人,他们雷厉风行、作风硬朗、说一不二,在群众中有威信、有地位。但是新东方学校情况却有所不同。
    首先,新东方的高层人员基本都是俞敏洪的同学或老师。这些知识界的精英根本不给俞敏洪面子,用徐小平调侃的话形容:“我,北大团委文化部长;王强,北大艺术团团长;俞敏洪?观众,而且是大礼堂某个角落里的站票观众!”很多时候,只要公司出了问题,不论是谁的责任,他们先臭骂俞敏洪一顿,不论是不是当着学生或者基层员工的面。
    在这个问题上,俞敏洪表现出了过人的涵养。他就像温润的水一样,不论是风刀霜剑还是夹枪带棒,统统笑脸相承。等这些高层们发泄完毕,然后大家继续努力,该干嘛干嘛去。可以说,能够留住这些牛人,能够保证“三驾马车”的正常运作,俞敏洪谦和的性格起到很大的作用。
    其次,新东方的员工主体是教师,他们是文化层次较高的人才, 如果单纯以西方的管理风格制约、要求他们,很多人可能会难以忍受。俞敏洪鼓励老师们调侃、开涮自己,极大地满足了他们的心理需求,工作的积极性和效率当然也就自动提升。
    再次,俞敏洪在学生面前,一直扮演一个“笨人”的角色:三次高考才考上;口语极不标准;大学四年默默无闻连女朋友都没有……潜台词是:我这么笨的人都能混成这样,你们更行。这种高明的低调励志法,后来被不少老师带到其他课堂,据说效果极好。
    2011年,俞敏洪在微博上说:现在新东方有接近一万五千个员工,也就是说这个机构同时带动了一万五千人的就业。在创造社会财富的同时也是社会维稳的动力。成就他人,就是成就自我。俞敏洪的创业史就是明证。
    一个能成就他人的领导,至少应该能够做到以下几点。
    1.己所不欲、勿施于人。
    无论什么文化背景,这是最基本的价值观念,也是一个最起码的价值观标准。
    2.不要避讳自己的缺点。
    年轻或者没有经验是不少领导碰到的共同问题。不要掩饰,你可以让别人看到你非常渴望得到有经验的长者的帮助,并渴望找到问题的答案。
    3.明白员工的需求,正确认识员工的价值,乐于看到员工的成长,并给他们适合的平台和发展空间。这一点,下文会有详细阐述。

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