随着市场竞争的加剧、微利时代的到来以及消费者消费层次和品味提升，对企业的产品质量、服务水平、成本控制等方面的要求越来越高、越来越严格。当前，国内企业中普遍存在制度不全、流程不畅、标准不细、管理不严、执行不力等管理问题，为解决上述问题，许多企业开始实施精细化管理。

         精细化管理的根基在班组，实现在班组。精细化管理目标的实现有赖于卓越班组的构建，精细化管理文化的塑造、精细化管理体系建设、精细化标准平台的建设、员工精细化素质的提升等方面。    

一、课程目标

1、激活员工精神——让班组成为员工的精神家园

2、发掘团队潜能——深度激活卓越班组关键驱动力

3、塑造动车班组——让每个员工成为班组建设的推动者

4、掌握最新的“五型”班组模式建设方法，分享最佳新型班组建设案例成果；

5、培养班组管理人员精细化管理意识，激发员工实施精细化管理的热情；

6、掌握精细化管理的实战技巧，提高员工解决问题的能力；

[授课方式]:  讲解+案例模拟+互动研讨+问题答疑 

[适用对象]Applicable object 

  企业领导、主管、班组长,工段长及优秀员工等一线管理人员

[授课时间]Teaching time        2天（每天7小时）

[课程大纲]Course Outline

第一讲：班组管理创新、激活班组关键驱动力

  一、班组组织建设创新--- 构建卓越班组健康发展平台

   1、传统的班组管理机制的弊端

   2、建立班组圆桌式组织结构、激发成员参与班组管理 

  二、制度建设创新--健全卓越班组的体制框架

  1、实效制度是组织正常运转的保障

  2、制度建设存在的难点和误区

  3、管理环境化--用自省式管理取代督察式管理

    案例分析：员工为什么疏远了小刘班组长?

    三、人才建设创新--激活卓越班组的核心力量

   1、修炼员工基本功---“八全管理模式”

           全员参与

           全员管理

           全员有责

           全员思考

           全员创新  ......  

      2、开发员工领导力—轮值管理

      3、开发员工执行力--- 动态激励

       ---案例：如何实现从“技术型”到“人才型”？

 四、透明化建设创新--健全卓越班组的“三公”平台 

    ---透明化管理的三大功效及实施

      1、问题透明--- 具体体现

      2、制度透明--- 具体体现

      3、绩效透明--- 具体体现

      4、现场透明--- 具体体现

    五、机制建设创新---开启卓越班组的动力之门

          赛马机制

          狼羊机制

          透明机制

          荣誉机制

          分享机制

          评议机制

第二讲： 从优秀走向卓越——认识“五型”班组

   1、当前班组管理面临的挑战和机遇

   2、创建“五型”班组的基本内容及指导思想

   3、现代企业对班组长的素质要求

第三讲：学习工作化、工作学习化——“学习型”班组创建

 一、 学习型班组学什么，怎么学

    1、拜实践为师，向实践学习 

    2、最有效的学习方式有哪些

二、 学习型班组运作实例 

   1、每日一案例——事事是案例

   2、每日一课题——学习生活化

   3、每日一提问——以问题为师

   4、每日一反思——思维训练化

   5、每日一标杆——向新高学习

   6、每日一创新——超越型学习

    7、人人有特长——塑造技能型员工

   8、人人有绝活——塑造金牌型员工

    9、人人都比试——打造员工竞争力

    10、人人是教练——以同事为师

 第四讲：同心同德，协作奋进——“和谐型”班组创建

    1、和谐班组的定义与和谐文化的特征

    2、和谐班组对班组长的胜任力要求

    3、和谐班组的文化与价值观塑造

    4、班组成员的自我和谐——自我心态调整

    5、和谐班组与问题冲突管理

第五讲：人造环境,环境育人——“清洁型”班组创建

1、 作业现场 “5S” 活动

2、 整理推进的重点、方法及案例 

3、 整顿推进的重点、方法及案例 

4、 清扫推进的重点、方法及案例 

5、 清洁推进的重点、方法及案例 

6、 素养推进的重点、方法及案例 

第六讲：杜绝一切浪费——“节约型”班组创建
    1、班组的浪费现象分析

    2、班组成本管理与控制的关键点；

   3、创建节约型班组的考核步骤

第七讲：安全生产重于泰山——“安全型”班组创建

    1、现场整理、整顿、清扫（点检）与安全；

    2、安全目视化标示

    3、隐患排查治理活动-工作安全分析

    4、推广标准化作业

    5、危险预知训练（KYT）

    6、安全教育与训练

第八讲：班组建设的推行步骤

    1、班组建设四阶段法:阶段性推进实施内容

    2、班组建设的推动力如何运作？

      两大基本策略

      四大基本原则

      五大推进要点

 第九讲：精细化管理----- 精细之处显实力

  一、精细化管理的核心思想 ------从管细到管精

      精--精益求精 精简创益

      细--细致入微 细化到底

  二、精细化管理的主要方法 

     细化---是精细化管理的前提

     量化--- 科学见于计量

     流程化---管理始于流程

     标准化---绩效始于标准

     链接化---高效来自于协作

     法治化---排斥人治 提倡规则意识

     实证化---真相见于实证

     精益化---管理精细化 效益最大化

第十讲：搭建精细化的管理模式

   一、精细化管理平台建设

    1、目标明----- 人人自知

    2、权责清----- 责任到人

    3、制度明----- 凡事有有规则

    4、标准细----- 事事可操作

    5、政令畅----- 执行不打折

 二、班组精细化管理的前提、关键——提纲挈领、以点带面

    1、班组管理应先“理”后“管”——班组精细化管理的两个前提

    2、抓好几个点，带动一大片——班组精细化管理的三个关键

 三、班组精细化管理的三大原则——原则彰显高度

     1、读得懂就能学得会——可操作原则

     2、做任何事情都要有“度”——底线原则

     3、消灭班组管理中的一切死角——交点原则

  四、　班组精细化管理保障——保驾护航，才能劈波斩浪

     1、火车跑得快全靠车头带——班组长的自我训练

     2、市场是最好的“试金石”——班组管理应坚持与市场对接

     3、擦冲头时必须停机——规则是责任、义务，也是权力

     4、没有执行力就没有战斗力——像解放军那样去执行

主讲老师_____ 王延臣老师

     1、王延臣老师：班组建设及班组长管理培训、辅导专家

         北京大学特聘讲师

         中国管理科学研究院研究员

        企业创新研究所学术委员

        中国职业能力培训中心顾问、

        中国质量认证中心咨询授课讲师

        聚成、中华讲师网、特约讲师、咨询师

       专家特点： 王延臣老师拥有20多年合资企业（三洋）生产管理、班组建设及培训和咨询经验。理论功底扎实，实践经验丰富，为大唐电力、华能电力、神华集团、一汽丰田、北京现代摩比斯等500强做过咨询和培训。领域涉及汽车、电力、电子、电器、机械、钢铁水泥、化工、石油、服装、食品、药业。

     专家优点：王老师讲课生动、幽默，讲解深入浅出。把管理当故事讲。对参训者具有极大的吸引力、感染力和意想不到的后续效果。

     客户利益点：案例丰富，且提供多种实用的解决问题之工具及技巧。今天学，明天用。

     培训 咨询项目：班组建设、班组长管理技能、TWI、5S/6S管理、全员生产维护TPM、安全生产、质量管理及TQM、成本管控与压缩、精益生产、企业运营系统建设和改善、企业效率提升、持续现场改善、生产系统精细化管理。

   2、出版著作：

       ● 出版 《班组长人员管理》、 《班组长现场管理》、  《班组长安全管理》

       ● 出版：  图解案例版：《现代班组长人员管理》 《现代班组长现场管理》   《现代班组长安全管理》

       ● 出版： 《智慧工厂》

    3、学员评语：

1、国网河南技术培训中心惠主任：我们公司在多位老师中选择王老师讲授《生命体班组建设》,王老师授课内容丰富，案例多切合我们的实际，启发性强......

2、大唐电力：听了王老师的《班组长的现场执行力》，感觉很有深度和广度，我们已第五次邀请王老师讲授《活力100-五型班组建设》

3、北京环卫集团汤主席 ：针对我们实际问题请王老师来内部上课，授课深入浅出、诙谐幽默,学员收获很大，反响非常好.我们已第二次邀请王老师；

4、现代摩比斯人力资源周总：王老师授课内容丰富,案例分析很到位，寓教于乐。我们已5次邀请王老师做内训.

5、红塔集团的生产部宋总：王老师实战经验丰富又不乏理论深度，听他讲课，可以参与其中”  ……

6、北京五星青岛啤酒有限公司董主任：王老师课程语言生动，具有活力，表达能力强， 把管理的意义通过很浅显的例子表现出来；课程互动性很强，能激发每个人的表演欲望，学员争先答题，棒极了！

主要合作客户

●电力能源、钢铁行业：

河南电力、天津电力、内蒙古电力、宁夏电力、广西电力、河南电力、承德电力、辽阳电力、葫芦岛电力大唐电力（总部、河南公司、洛阳、三门峡、广西、湖北等公司）、华能集团、神华集团、国网平高电器、北京能源集团、浙江能源集团、皖能马鞍山发电厂、、通化钢铁、凌源钢铁集团有限公司，海螺水泥、宝钢集团、云南天高镍业集团、河北钢铁集团邯钢、神东矿业/江苏上上电缆集团。

● 汽车及配件行业：

一汽丰田、北京福田戴姆勒汽车、北京现代摩比斯、力帆集团、中国北车集团唐山轨道客车有限公司、陕西法士特汽车传动集团、伟巴斯特、李尔、德尔福、中国兵器工业第二0六研究所、中国北车长春轨道客车有限公司、中国南车株洲时代电气绝缘有限公司、长安福特马自达汽车有限公司、江苏摩比斯、安徽中鼎汽车管件、陕西重汽、东风（十堰）特种车身有限公司、江苏一汽铸造股份有限公司、中国重汽集团福建海西汽车有限公司、华晨股份、立中车轮集团、河北兴邦车业股份公司

● 医药食品行业：

国药集团、双汇集团、蒙牛集团、青岛啤酒、敖东药业有限公司、飞鹤乳业、古井贡集团、云南白药集团、亚宝药业集团、安琪酵母股份、福建喜多多集团、国药集团国瑞药业、蒙牛乳业（当阳）有限公司、上海医药厦门制药厂、国药控股星鲨制药有限公司、云南滇虹药业、金士百纯生啤酒股份有限公司、长春金赛药业有限公司、、辽宁奥克化学有限公司、修正药业、河北承德露露股份有限公司、石家庄君乐宝乳业有限公司、葵花药业集团、哈药集团制药二厂、国药一心制药有限公司、舒兰药业股份公司、河南宛西制药有限公司、山东罗欣药业股份有限公司、小洋人集团河北乳业公司、杭州统一食品 ;

● 家电、机械、电子行业

北京京东方、华润三洋电机、中国电子集团（第13、第28所）、中国工程物理研究所、库伯爱迪生电器、天津经纬电材股份有限公司、格力电器重庆有限公司、中船重工电机科技股份有限公司、广东香山衡业集团、合肥华凌股份，美的集团芜湖制泠设备有限公司、安徽滁州康佳电器有限公司、合肥海尔信息产品有限公司、无锡百发电机有限公司、江西昌河航空工业有限公司、武汉华源电气设备有限公司、中国人民解放军第3604工厂、吉林华微电子股份有限公司、南车时代宝鸡机械股份公司、大盛微电科技股份有限公司、中信戴卡股份有限公司、杭州松下电器，合肥日建机工有限公司、沈阳机床股份、郑州新天集团 ......

● 石油、化工行业：

中石化大庆油田、中海油、延长石油、山东晋煤集团、唐山三友化工股份、鄂尔多斯化工集团、北京统一润滑油公司、江铜集团、仪征化纤、安徽司永特肥业股份、福建福橡化工有限公司、海螺水泥安徽怀宁有限公司、华新水泥（襄樊）有限公司、河南心连心化肥有限公司、山东东明石化集团、山东威高集团、烟台万润精细化工股份有限公司、

● 烟草及其他行业：

红塔集团、湖南中烟工业公司、贵州中烟工业公司、恒安集团、中软国际、、白云机场、北京环卫集团、斯尔丽服装、娅丽达服饰、伊利莎黛服饰、北京同仁堂（亳州）饮品、马鞍山集团（港口）有限公司、花都金柜集团、厦门水务集团公司、、石家庄东方龙供水有限责任公司、河冶科技股份有限公司、衡水京华制管有限公司、中国人民解放军第五七二一工厂、山东龙口南山集团、宁波如意股份、北京印钞厂、重庆印钞厂、漳州桥南印刷有限公司、郑州铁路局、

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