客户：中国大唐电力 地点：北京市 - 北京 时间：2015/5/12 0:00:00 管理精细化 效益最大化 ------ 推行精细化管理 从理念到方法 [课程背景]Curriculum background 外需萎靡、内需不热、汇率波动、通胀高企 人工成本不断上涨，企业利润受挤压，经营负担加重......,中国经济正面临前所未有的困境。面对危机、企业管理必须从粗放型走向精细，精细化管理已成为“强企壮身”的关键一环，是企业追求卓越、实现完美的必然选择！ 著名经济学家吴敬琏先生说： 面临全球经济一体化的直接压力，缺乏技术优势和资金优势的企业就必须实现产业专业化、管理专业化、资本专业化，坚持走“精细化”发展的路子。 张瑞敏说：海尔成功的秘诀就在于“精”和“细”。海尔集团从领导决策、管理制度、人才的运用、市场调查分析、产品的生产、质量监测、市场营销、售后服务等方面都体现着精细化的管理方式。 精细化管理着眼于宏观市场、落实于微观现场，是消除浪费和创造价值的有机结合，细到消除一个动作的浪费、一个焊丝头的管理，大到产品开发、工艺改进、新材料的运用。精细化管理既具有管理含量又具有技术含量，需要将产品技术、工艺技术和管理技术三者有机结合。工业工程、价值工程和统计技术是实施精细化管理的三大管理技术，系统化目标管理、结构化分析、细化分析、精益化改善和最大能力常态化管理是精细化管理的五大要点。 精细管理就是要让我们从市场的成功迈向管理的成功，以期在竞争激烈、容量趋于饱和的市场中继续保持竞争优势，立于不败之地。 [课程收获] Course harvest ?学习精细化管理理念，激发精细化管理的实践愿望 ?掌握精细化管理的基本操作方法，提高综合运用三大技术解决业务问题的能力 ?练习精细化管理的基本管理工具，掌握运用要领，提高数字化分析能力 ?分享精细化管理的实施案例，提高触类旁通、举一反三的实践能力 ?学习管理工作中的软性技巧，提高活动设计和过程阻力突破的能力 [适用对象]Applicable object 企业领导、中层、车间主任及骨干员工 [授课形式] Teaching methods 理论+案例 [授课时间]Teaching time 2 天 [课程大纲]Course Outline 第一单元 导入精细化管理的必要性 1、内外部环境，给企业带来的压力和挑战 2、精细化是未来十年必经之路 3、精细化管理在中国的发展 --- 案例分享和启发 第二单元 什么是精细化管理 1、精细化管理的来源 2、精细化管理的基本特征和前提 3、精细化管理的误区 4、精细化管理与其他管理的区别 第三单元 精细化管理的八大方法 1、细化——大功成于精细 2、量化——科学见于计量 3、流程化——管理始于流程 4、标准化——绩效起于标准 5、协同化——高效来于协作 6、严格化——控制在于严格 7、实证化——真相见于实证 8、精细化——优势源于求精 案例分析： 第四单元 精细化管理的基本内容及实施技术 1、认识精细化管理运行的基本框架 2、目标明确化——战略目标的确定和分解 3、职责明晰化——部门与岗位职责的建立 4、流程精细化——标准流程的导入 5、作业标准化——标准动作的导入 6、接口无缝隙化——标准接口的导入 7、绩效考核数据化——关键绩效指标KPI的设定 第五单元 精细化管理执行的六步操作法 1、明确标准——输入、输出和活动的标准 2、识别差距——现状与标准的差距 3、预先防范——针对差距，制定各种措施进行预防 4、执行到位——第一次把工作做到位 5、科学评估——基于事实和数据的绩效评估 6、持续改善——对符合要求的进行标准化，不复合要求进行改善化 第六单元 职业化训练是精细化管理的保证 1、培养精细意识，塑造精细文化 2、把事情做到位 3、改善从何入手 4、培养规则意识 5、经理人的规则思考 6、员工规则意识 7、需要每一位员工都职业化起来 第七单元? 细化管理与数字化管理 1、利用分层法细化管理 2、细化管理的Y型矩阵 3、通过细化管理把握现状 4、利用数字化实施细化管理 5、从细化管理中找到改善空间 6、差距构成分析 7、把握改善重点 第八单元? 精益化业绩改善 1、课题改善的工作路径 2、数字化高效成因分析 3、确定影响关键指标的关键工序 4、确定关键工序的关键输出指标 5、找出输入变量与指标之间的函数关系 6、找出优化条件（最佳输入变量） 7、改善效果确认 8、有效对策标准化 9、高效贯彻与动态控制 --------------------------------------------------------------------- 主讲： 王延臣 精细化管理讲师、咨询师 专家特点：王延臣老师 拥有20多年企业管理、培训和咨询经验，为一汽丰田、红塔集团、神华集团、北京能源、恒安集团、海螺水泥等500强做过咨询和培训。领域涉及汽车、电子、电器、机械、钢铁、化工、石油、电力、服装、食品、药业。 现担任： 北京大学总裁班讲师、 全国职业能力培训中心主任、 中国管理科学研究院讲师、咨询师、 全国高工委特聘生产管理顾问培训师、 中国质量认证中心咨询授课讲师。 专家优点：王老师讲课风格生动、幽默，讲解深入浅出。把管理当故事讲。对参训者具有极大的吸引力、感染力和意想不到的后续效果。 客户利益点：案例丰富，且提供多种实用的解决问题之工具及技巧。今天学，明天用。 主要合作客户 汽车及配件行业： 一汽丰田、北京福田戴姆勒汽车、北京现代摩比斯、中国北车集团唐山轨道客车有限公司、中国兵器工业第二0六研究所、中国北车长春轨道客车有限公司、中国南车株洲时代电气绝缘有限公司、长安福特马自达汽车有限公司、江苏摩比斯、陕西法士特汽车传动集团、安徽中鼎汽车管件、陕西重汽、东风（十堰）特种车身有限公司、江苏一汽铸造股份有限公司、中国重汽集团福建海西汽车有限公司、华晨股份、立中车轮集团、河北兴邦车业、重庆长安群力汽车配件有限公司 医药食品行业： 国药集团、双汇集团、吉林敖东药业有限公司、古井贡集团、云南白药集团、亚宝药业集团、安琪酵母股份、天津瑞奇外科、国药集团国瑞药业、蒙牛乳业（当阳）有限公司、上海医药厦门制药厂、国药控股星鲨制药有限公司、云南滇虹药业、金士百纯生啤酒股份有限公司、长春金赛药业有限公司、、辽宁奥克化学有限公司、修正药业、河北承德露露股份有限公司、石家庄君乐宝乳业有限公司、葵花药业集团、哈药集团制药二厂、国药一心制药有限公司、舒兰药业股份公司、河南宛西制药有限公司、山东罗欣药业股份有限公司、小洋人集团河北乳业公司、杭州统一食品 钢铁、电力能源行业： 华能集团、神华集团、北京能源集团、浙江能源集团、海螺水泥、皖能马鞍山发电厂、宝钢集团、云南天高镍业集团、河北钢铁集团邯钢、内蒙古电力、宁夏电力、广西电力、河南电力、无锡特钢有限公司、通化钢铁、凌源钢铁集团有限公司、郑州安耐克实业 家电、机械、电子行业 华润三洋电机、中国电子集团（第13、第28所）、中国工程物理研究所、库伯爱迪生电器、天津经纬电材股份有限公司、格力电器重庆有限公司、中船重工电机科技股份有限公司、广东香山衡业集团、合肥华凌股份，美的集团芜湖制泠设备有限公司、安徽滁州康佳电器有限公司、合肥海尔信息产品有限公司、无锡百发电机有限公司、江西昌河航空工业有限公司、武汉华源电气设备有限公司、中国人民解放军第3604工厂、吉林华微电子股份有限公司、南车时代宝鸡机械股份公司、大盛微电科技股份有限公司、中信戴卡股份有限公司、杭州松下电器，合肥日建机工有限公司、沈阳机床股份、...... 石油、化工行业： 中石化大庆油田、中海油、延长石油、鄂尔多斯化工集团、北京统一润滑油公司、仪征化纤、安徽司永特肥业股份、福建福橡化工有限公司、海螺水泥安徽怀宁有限公司、华新水泥（襄樊）有限公司、河南心连心化肥有限公司、山东东明石化集团、山东威高集团、烟台万润精细化工股份有限公司、 烟草及其他行业： 红塔集团、湖南中烟工业公司、贵州中烟工业公司、恒安集团、中软国际、、白云机场、北京环卫集团、斯尔丽服装、娅丽达服饰、伊利莎黛服饰、北京同仁堂（亳州）饮品、马鞍山集团（港口）有限公司、花都金柜集团、厦门水务集团公司、、石家庄东方龙供水有限责任公司、河冶科技股份有限公司、衡水京华制管有限公司、中国人民解放军第五七二一工厂、山东龙口南山集团、宁波如意股份、北京印钞厂、重庆印钞厂、漳州桥南印刷有限公司、郑州铁路局、 出版书籍 《班组长人员管理》、 《班组长现场管理》、 《班组长安全管理》 --------------------------------------------------