企业千条线，班组一线穿，基础不牢，地动山摇。

      班组长是企业组织中直接带兵打仗的人，在组织中起着承上启下、上情下达的桥梁、纽带作用，是公司战略目标和方针的落实者、执行者。他们的管理能力直接关系到所辖班组、团队的素质和执行力，并极大地影响着企业的Q(质量)/C（成本）/D（交期）/S（安全）/M（士气）等经营绩效.

        班组团队是企业最基本的作业单元，只有班组这只“团队”充满活力，健康生长，才能使组织生命力保持旺盛。

        班组培训不仅要求培训老师量身定制课程，也需要老师提供可行的实操方法和工具，以帮助学员在实训后将方法落地生根、开花结果，也需要企业的搭台和人本激活,因此，培训结束后，培训老师对企业的跟进辅导就非常重要。

课程收获 Course harvest___________

    1、正确认知班组长角色，实现班组长角色纠偏。

    2、现场规范化，掌握打造整洁、有序、安全、高效的生产现场的技能。

    3、队伍建设，重点解决班组长高绩效团队塑造的具体方法。

课时teaching time___________

        2 天（6小时/天）

授课方式Teaching methods___________

       分组竞赛+讲解+案例模拟+互动研讨+问题答疑+工具提供

课程设计 Course Outline___________

      ◆ 开训破冰：分组竞赛、彼此了解、命名班组、成员分工

第一讲：班组长角色认知和责任使命

一、各就各位：班组长的角色认知

1、角色认知一：基层管理者（对企业）

◆管理者的五大职能：计划、组织、领导、协调、控制

◆管理者大忌：率性而为  我行我素

2、角色认知二：执行者、下属（对上司）

讨论： 上司对下属的期望是什么？

3、 角色认知三：领导者（对下属）

◆引领下属追随：  振臂一呼，应者云集

讨论：下君尽已之能、中君尽人之力、上君尽人之智

4、角色认知四：协助者 （对同级）

        ◆ 什么是内部客户关系？

二、敬畏责任：班组长的责任使命

1、责任使命 “想干事”： 积极主动不抱怨

   2、责任能力 “能干事”： 没有金刚钻，别揽瓷器活

   3、责任成果 “干成事”： 踏石留印出业绩

4、责任习惯 “干好事”： 工作不能差不多

5、责任行为 “真干事”： 工匠精神，持续优化

6、责任境界 “干小事”： 小事做久是能耐

第二讲： 固本强基： 打造整洁、安全、高效的生产现场

一、 1S整理：腾出空间 、防止误用

二、 2S整顿： 消除寻找物品的时间/井井有条的工作秩序

   1、整顿的"3要素"实施：场所、方法、标识

        2、整顿推行注意事项

三、3S清扫: 扫黑、扫漏、扫怪

1、扫黑：扫除垃圾、灰尘、粉尘、纸屑、蜘蛛网

2、扫漏：消除“六源”活动实施

        3、扫怪：异常之声音、温度、震动：自主保全的有效开展      

四、现场目视化应用

      案例分享

第三讲：发掘团队潜能  激发团队活力  

一、建组织--- 构建卓越团队发展平台

        1、传统管理机制的弊端

        2、从“五大员”创新到管理小组

        3、小组创建要点

二、育人才---激活卓越团队的核心力量

           1、  OJT、0PL技能培训

           2、人才技能矩阵图

           3、“1+1帮教学习模式”

           4、 岗位练兵和技术比武

                ◆  青岛港员工特长、绝活训练;

三、定制度---健全卓越团队的体制框架

          1、 建章立制--制度化即规范化

          2、 制度的四大功能

          3、建设实效制度的方法

                ◆制度公约化--用价值观管理取代强制性管理

                ◆管理环境化--用自省式管理取代督察式管理

四、用机制  --- 开启卓越团队的动力之门

● 赛马机制：人人比学赶帮超：以赛代练、不断提升

● 荣誉机制：人人争当一颗星：表扬工程 绝活命名 星星评选

● 分享机制：人人都讲一小课：讲案例、讲技术、讲经验、讲亮点

● 评议机制：人人都是裁判员：  全员参与、即时点评、 即时激励

● 活力机制：人人激发潜能、缓解压力    

               ● 链锁机制：人人承担一责任

              案例：某企业开展六大机制经验成果分享

第四讲： 实践计划

             1、实施计划书建议

             2、后期3个月电话、微信跟踪指导纠偏说明