客户：浙江台州贸促会 地点：浙江省 - 台州 时间：2012/6/30 0:00:00 第一讲 人际关系的秘密 什么是人际关系 人际关系的价值 人性的特点和基本需求 人际关系黄金定律与白金法则 中西方人际关系比较 第二讲 人际关系的基本原则 领悟和遵守自己的角色   不要指望改变别人 保全对方的尊严 情感定律 快乐定律 播种收割定律 学会分享 学会感恩    第三讲 职场和组织人际圈 如何与上级相处 如何与部下相处 如何与同事相处 如何与客户相处