注:此课程有关的技术性公式无法显示 壹、课程宗旨 CPK值于1940年间工程界订定的检查值，它又应用于SPC统计制程管制中做「运作绩效/品质稽核」的指标，近十余年来又被「六希格玛管理模式」取用做为估算「不良/不能达成」率的计算值。在电子业及高科技皆要求供应商必须提供CPK值，但是其计算往往不正确，彼此间以虚假数据应付，在本课程中「精确化/专业化」的讲解如何产生CPK值，其理念与计算的方式。尚包括数据修正的技巧，即是「SPC与六标准差」的结合课程，各企业各级工厂技术工程与管理人员必须参与学习。 贰、课程大纲 一、认识CPK值的精义 　　1．等于1.00正常/小于则不佳/大于则更好 　　2．CPK值即CP值以修正系数(打几折) 　　3．CPK值乘以3可计算不良率 　　4．可用CPK值管控供应商 二、CPK值的计算方式 　　1．CPK=CP×☆ ☆=（1-︱CA︱） 　　2．CPK值即CP值以CA值做修正 三、如何计算CA（准确度）CP（精密度） 　　1．CA值即与目标的「偏差程度」 2．CP值即主题上下震动大小的「变异程度」 3.对公式意义的活用解说 4. 标准差估计值如何得来—— 5．什么是d2，C4系数值——查表技巧 四、由SPC重新学起，导入正确观念 1．SQC不等于SPC（SQC=抽样检查） 2．SPC不等于Q7管制图——汽车有轮胎，但汽车不等于轮胎 3．制程检查的范例介绍 五、制程管制的六标准差模式 1．1984年GE Motorala比尔史密斯打破3δ三标准差的错误 2．CPK值×3=？标准差 3．6δ即CPK值=2.0 4．打破3.4PPM的神话迷思 六、学习基本管制图计算手法（范例管制图） 七、由管制图导入CPK值的计算 1．CA值的计算——导入 2．T/2半个公差的计算 3．CP值的计算——由值除以d2（小写系数表中查出） 八、单边CPK值的计算技巧（范例二） 九、认识其他三个计量值管制图与CPK值的计算 十、计数管制图——不良率P管制图的原理与范例 十一、P管制图的数据整理（范例三） 十二、CPK值在P管制图中的计算 十三、其他三种计数值管制图（Pn，C，μ）与CPK值的计算 十四、CPK值计算不准的原因——未用R管制图过滤数据 十五、数据整理的重要性与Mini-tab的活用 十六、成败范例介绍 十七、研讨与学员提供数据现场计算演练（可不用电脑计算） 十八、CPK值未来的重要性及其应用范例