1、（EQ情商） 见面即有喜悦感，人人展现亲和力
2、（五常） 看到脏乱即整理，时时随手做善事
3、（克难） 困难瓶颈一定有，克服解决想办法
4、（解决） 问题大伙去分析，集思广义来解决
5、（赞扬） 少用否定多鼓励，随口赞扬不花钱
6、（检讨） 自我批讨优缺点，善用「史瓦特」模式（SWOT）
7、（成功） 机会风险都存在，拿捏得宜会成功
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