2013年10月18至19日在彩丽电子(深圳)有限公司讲授为期两天的《第二方审核》课程,来自公司学员共65人参加。本次课程因为客户与我的课程排程冲突,通过调整在18日晚上6至10点上4小时,19日上8小时。从事职业培训师还是第一次碰到上如此之长时间的课程,学员的积极参加和投入是我感到作为老师的辛勤付出是值得的,俗话说得好“一分耕耘一分收获”一直在伴随着我勇往直前永不妥协。
本次课程的主要内容是:
1、供应链管理思想
2、第二方审核内容
3、第二方审核资料审查
4、第二方审核实施
5、第二方审核员审核方法和技巧
整体来讲第二方审核要比第一方审核难度要大很多,与第三方审核相比第二方审核审核员专业知识没有第三方审核强。各有利弊,三方审核都缺一不可,只是需求不同而已。第二方审核比较缺乏些审核技巧和方法,在19日的审核技巧和方法的课堂上有模拟公司到机场去接待客户的情景,开始老师阐述清楚场景,由学员展示整个场景,接着台下学员点评,老师作最后总结。