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刘小明:讲师应该学会拒绝哪些客户
2016-01-20 51950

 讲师对客户的认知非常重要,稍有不慎,就有可能把自己多年积累的品牌毁于一旦,那么什么样的客户应该拒绝呢?我根据自己15年的培训行业经验,做了一下梳理,仅供大家参考,主要有以下三种情况:

 

    一、培训负责人不专业,谈不清培训需求的企业不能讲;

      原因(因为这种情况无论怎么讲客户都不会满意,是因为客户自己根本搞不清楚要什么,所以给什么都是错的)

    二、领导不重视培训,把培训纯粹当休闲的企业不能讲;

      原因(讲师应该尊重自己的劳动成果,不要把它只当成一种赚钱的工具的,也是对讲师职业的尊重)

    三、拿别的老师的大纲直接给老师的企业不能去讲;

      原因(讲自己擅长的,而不是别人擅长的,了解自己的长处才是讲师能否成功的关键所在)

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