PDCA是英语单词Plan（计划）包括方针和目标的确定以及活动计划的制定、Do（执行）执行就是具体运作，实现计划中的内容、Check（检查）就是要总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题，Action（行动）的第一个字母,——行动（或处理）。

PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序,PDCA循环又叫戴明环，是管理学中的一个通用模型，最早由休哈特（Walter A. Shewhart）于1930年构想，后来被美国质量管理专家戴明（Edwards Deming）博士在1950年再度挖掘出来，并加以广泛宣传和运用于持续改善产品质量的过程中。

对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定，并予以标准化，或制定作业指导书，便于以后工作时遵循；对于失败的教训也要总结，以免重现。对于没有解决的问题，应提给下一个PDCA循环中去解决。