案例：竞聘秘书职位 
    
    在一次上级主管部门招聘秘书岗位笔试考试中，小张以优异的笔试成绩位于前列，接下来将是面试。于是，他就前来咨询笔者，怎样才能更好的面试。作为职业的人力资源管理工作者和培训师，自然而然地说出自己的一些想法和注意事项。针对小张竞争的是秘书岗位，提出三点建议： 
    
    一是假如作为秘书，怎样才能让人看起来很职业呢？那就是时时刻刻拿着笔记本，把领导转瞬即逝的精彩言语记录下来。 
    
    二是结合他自己有市场营销的优势，围绕烟草行业“卷烟上水平”和上级主管部门关注的品牌发展焦点问题，谈谈自己的“高论”。 
    
    三是自己将来可能要服务对象的特点掌握一清二楚，那么，就需要对其过去演讲的讲话稿背得滚瓜烂熟，并灵活加以应用，具体而言，就是按照服务对象的语气来表达。这就是投其所好，让关键应聘人觉得这就是我的知音，正是自己想要找的人。 
    
    后来，小张顺利竞争上岗，成为一名更高层次的秘书。在与上级人力资源部门负责人谈起小张的时候，对其赞不绝口。一是文章写得好，字写得好，没有一个错别字，而且还是名牌大学毕业；二是很职业，一看就是当秘书的，几位面试人员，就其带着笔记本。 
    
    很多时候，人们更注重外在，外在符号更能让人留下深刻印象，因为外在比内在更好判断！ 
    
    当自己读完这个小故事的时候，有何感想？ 
    
    当你读完这个案例的时候，是否似曾相识？ 
    
    是否也喜欢与人分享？ 
    
    是否在很快的时间内，很有逻辑性地告诉你的朋友、同事和学生一些具有价值的东西？ 
    
    是否在某些专业领域，别人一遇到类似的问题，就会想起你，并愿意前来请教？ 
    
    是否经常把日常的总结和心得记录下来？ 
    
    假如这些回答全部是，那么，你具备很强的培训师基础，而且你很快将成为一位职业培训师！