改善活动第１阶段 发现问题点 
• 应有问题意识 
• 认识方针目标 
• 掌握慢性不良而找出问题点 
• 掌握异常状态而找出问题点 
• 实施相互比较而找出问题点 
• 实施期间比较而找出问题点 
• 从期待水准比较而找出问题点 
• 从自由的立场找出问题点 
• 从问题点的检核表而找出问题点 
• 列举问题点 

改善活动第２阶段 决定主题和目标
• 确认方针目标 
• 发现问题点要分类整理 
• 补足问题点的评价之必要资料 
• 评估问题点的重要性 
• 调查其它部门的要求事项之关连 
• 预测期待的成果 
• 调查活动期间的妥当性 
• 检讨容易组合事项 
• 检讨协力体制 
• 总合评价 
• 决定改善主题 
• 决定达成目标的评价基准 
• 决定达成目标 

改善活动第３阶段 制造协力体制
• 抓住成员的能力和性格 
• 决定实施事项 
• 决定实施顺序 
• 决定实施日期 
• 决定分担工作 
• 编成协力体制 
• 决定活动的管理方法 

改善活动第４阶段 掌握现状并解析
• 整理过去的资料 
• 抓住现在的工程流程 
• 抓住现在的作业分法 
• 抓住现在的制造工程能力 
• 选定预估的指针(特性) 
• 收集想到的要因要分类 
• 选择重要的要因 
• 收集资料 
• 抓住要因或特性的变化予以分析．解析 
• 调查特性值的水准间差异 
• 调查对要因特性的影响度(范围) 
• 推测最适当的条件 

改善活动第５阶段 建立改善案
• 确认现状和解析结果 
• 建立收集创意及改善案 
• 评估改善案 
• 决定改善案 

改善活动第６阶段 实施改善
• 改善案要具体化 
• 照改善案实施 
• 收集实施改善的资料 

改善活动第７阶段 确认效果
• 汇总改善结果 
• 抓住全体的变异 
• 抓住特性值的变化要分析．解析 
• 抓住问题顺位的变化 
• 成果的内容要分类 
• 抓住成果的重点 
• 目标和实绩作比较 
• 知道目标达标率 
• 抓住投入的时间和费用 

改善活动第８阶段 标准化
• 改善活动要提出报告 
• 改善活动要发表 
• 订定标准化 
考虑下次改善的活动