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彭永红:责任胜于能力培训教程
2016-01-20 21894

【课程大纲】
■课程对象:公司全体
■课程时长:1天
■课程背景:
“责任”是最基本的职业精神和商业精神,它可以让一个人在所有的员工中脱颖而出。一个人的成功,与一个企业和公司的成功一样,都来自他们追求卓越的精神和不断超越自身的努力。责任胜于能力,没有做不好的工作,只有不负责任的人。责任承载着能力,一个充满责任感的人才有机会充分展现自己的能力。美国总统奥巴马在他的就职演说中说:“这个时代不是逃避责任,而是要拥抱责任。”勇于承担责任,是每一位优秀员工迈向成功的第一准则:一个富有责任感的员工,不为失败找理由,因为他敢于承担责任;不为错误找借口,因为他善于承担责任;不为公司添麻烦,因为他乐于承担责任!
一个愿意为企业全身心付出的员工,即使能力稍逊一筹,他也能通过努力为企业创造最大的价值。可是,为什么很多人,关键时刻,最不愿意承担责任?如何才能提升员工的责任感?如何才能增强员工的责任心?《责任胜于能力》,可以通过独特的视角深入挖掘中国企业员工的思维方式与工作心态,教大家如何运用系统思维的方法,把握人性,高效提升员工责任意识,打造敢于承担责任的超级员工,建设充满激情的高绩效责任团队
■课程收益:
1、剖析人性责任缺失的原因;
2、激发员工的责任感;
3、不断提升员工的个人素质;
4、增强员工对企业的归属感、认同感与忠诚度;
5、培养员工付出、奉献的精神;
■课程特色:
知识讲授+思想引导+个人分享+小组讨论+活动体验+案例分析
■课程内容:
一、何为责任?
【案例】蒋晓娟为灾区孩子喂奶
1、责任就是做好你被赋予的任何有意义的事情。
2、成功的因素是什么?
3、环境、责任与成就的关系
4、能力、责任与成就的关系
5、要改变世界,先要改变自己
二、为何责任会缺失?
【案例】范跑跑事件
1、为什么人们都不愿意担当责任?
2、冰山理论:价值观决定思维方式,思维方式支配行为方式,行为方式决定成败!
3、承担责任没有对错、没有被迫,只有选择!
4、一个民族的尊严与强大,取决于这个民族成员的民族责任感!
【案例】奥运圣火法国受袭
5、大国有大利益,更有大责任!全球化的时代,中国要在全球化的
格局中争取和维护国家利益,就需要承担责任。
【案例】中国600年以来最大的海军远征!——索马里护航!
6、关于企业社会责任,注册是身份证,品牌是通行证,责任是生死证。责任有多大,舞台就有多大!
【案例】王老吉:一份责任心,成就一个企业!
【案例】万科:一句不负责任的话,让一个品牌企业陷入危机
7、品牌是一种承诺,更是一种责任。企业需要树立品牌,个人也需要树立品牌。品牌建设从责任建设开始!
【案例】三鹿奶粉事件
(1)中国企业发展三段论
(2)如此“优秀”的员工
【结论】企业危机的症结在于责任缺失!责任缺失的根源是员工趋利避害的人性未能得到合理引导。
三、如何建立员工责任感
【视频案例】海尔:员工责任感就是企业的生命
1、责任——对使命的忠诚和信守
(1)责任是一种使命;
(2)工作意味着责任;
(3)点燃热情,全力以赴心中的梦;
(4)让自己具有强烈的责任感;
(5)坚守责任的力量;
2、责任胜于能力
(1)责任胜于能力;
(2)责任本身就是一种能力;
(3)能力永远由责任承载;
(4)履行职责才能让能力展现最大价值;
(5)一盎司的责任感胜过一磅的智慧;
3、承担责任,充分释放人生的潜力
(1)神奇的奥芝法则;
(2)不要自我设限,积极面对现状;
(3)每天多做一点;
(4)清楚责任,才能更好地承担责任;
4、尽职尽责,让责任成为习惯
(1)像罗文一样自动自发;
(2)责任体现忠诚;
(3)脚踏实地,勤奋苦干;
(4)现在就干,马上行动;
(5)敬业:责任的延续;
5、细节体现责任,责任决定成败
(1)疏忽一点责任都要付出代价;
(2)责任体现在细节中;
(3)工作无小事;
(4)用心才能见微知著;
(5)负责任就是从细节做起;
6、拒绝借口,勇于负责
(1)职场容不得半点不负责任;
(2)没有任何借口;
(3)责任止于我;
(4)对结果负责;
(5)没有做不好的工作,只有不负责的人;
7、责任创造卓越
(1)责任是卓越的原动力;
(2)责任保证绩效;
(3)让自己成为不可替代的员工;
(4)尽职尽责才能缔造完美工作;
8、责任:人生成就的基石
(1)你在为谁工作;
(2)负责任的精神让你出类拔萃;
(3)责任即荣誉;
(4)与公司同命运;
9、忠诚——责任的延伸
【视频案例】三国演义片段;
(1)什么叫忠诚?
A、忠诚与责任的关系;
B、忠诚与愚忠的关系;
(2)为什么要忠诚;
A、忠诚是一种义务;
B、忠诚胜于能力;
C、忠诚是每一个人的立身之本;
D、忠诚的最大受益人——自己;
(3)如何忠诚;
A、测试忠诚的六大标准;
B、与公司共命运;
C、为荣誉而工作;
D、用生命去执行;

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