在办公室，我们常会听到这样的提醒：“请保持理智，不要那么情绪化！”“上班时间不要闹情绪！”回到家，家人也会对你阴晴不定的表现嘀咕抱怨：“你不应该把工作上的情绪带回家！” 时间长了，人们对情绪日渐产生了恐惧和压力。想哭的时候不敢哭，满肚子的怨气压在心头却有口难言，甚至，明明内心痛苦无奈，但为了应对上司、同事，还得惺惺作态装出笑脸迎人，把内心真实的情感压抑再压抑，结果藏于心中的抱怨愈积愈深，愈来愈不堪重负。 这些都是对情绪缺乏清楚认知所招致的恶果。记得小时候，只要一哭父母都会这样安慰我们：“乖乖，不要哭，好孩子不哭……”从小到大，无论是家庭教育还是学校教育，我们都很少被教导如何有效地处理情绪。长大后，面对情绪，人们通常只能被动地反应，成为情绪的奴隶。 为了顺利启动这趟让心灵恢复活力的放松之旅，我们首先要认识情绪并掌握管理情绪的智慧。那么，情绪究竟该如何定义？ 情绪（Emotion）一词源于拉丁动词“行动”（Motere），加上前缀“e”代表远离，直译就是“远离行动、避免行动”。大部分人认为，“触景才会生情”，所以把情绪的产生归因于日常接触到的人、事、物等外在因素。实际上，情绪的真正起因是内在的信念、价值观和思考模式。对于同一件事，不同的人会有不同的情绪反应，是因为人对事物的感知力有别，以致各自形成了不同的信念、价值观和思考模式。 情绪由主观体验、外部表现和生理唤醒三部分构成。主观体验指人们对不同情绪和情感状态的自我感受，它和相应的外在表达方式是互相连结的，比方说愉快的体验会引起欢快的表情或手舞足蹈的外显行为。 情绪的外部表现，即表情，包括面部表情、姿态表情和语调表情。我们常说的“察言观色”、体态语言、手势、语调抑扬顿挫等都属于表情的范畴。生理唤醒是我们相对陌生的概念，代表情绪产生时的生理反应。不同情绪的生理反应模式是不一样的。比如愉快时心跳节律会相对正常；恐惧时则会心跳加速、血压升高、呼吸频率加快甚至出现休克等症状。 认识了情绪的来源后，我们还需要认知自己的情绪状态。只有对情绪有所觉知，才能避免因情绪失控影响工作和生活。 你是否曾经有过这样的经历：一觉醒来浑身酸软，懊丧的心情让你极不情愿起床上班？因为需要在一个重要的会议上发言而在会议召开的前几天就开始焦虑害怕、寝食难安？挨了批评后脑袋一片空白，做什么都提不起劲儿？心情不好就大吃大喝、疯狂购物，然后又懊恼自己乱花钱？……如果发现自己经常出现类似的行为，你必须小心了。因为一旦习惯了心情不好时就莽莽撞撞，任由自己被感觉牵绊的话，轻则会影响日常生活，重则会伤害他人，破坏人际关系，更甚者还会引发身心疾病。 此时，不妨静下心来，问问自己：最近一周，我还好吗？我感到愉悦吗？我的工作表现怎么样？人际关系可以吗？有没有感到压力沉重？如果能坚持每天抽出一段时间独处（至少三十分钟），体察心中生起了哪些情绪，进而认知情绪的状态，就可以更加了解自己，从而找到情绪背后的压力根源。你会日渐发现：当情绪陷入低谷，压力剧增时，自己不再彷徨无助，而能够巧妙地运用潜意识的能量进入身心归一的理想状态。 放松妙招 探寻内心的真相 情绪其实是内在诉求的一种反映。当现实与欲望达成一致，人就会感到满意、愉悦、兴奋。当愿望落空或者内在的想法与实际情况有所抵触时，便会产生不同程度的负面情绪：紧张、不满、愤怒、痛苦、害怕等等。 情绪的背后藏着一个源自内在的欲望指标。它反映出你的想法是否与内在的自我达成一致。比方说，如果你发现自己某方面不足，例如金钱、事业、时间、洞察力或体能上有所欠缺时，你就会相继产生新的欲望。你会希望自己变得更有钱、赢得更好的职位、拥有更敏锐的洞察力和更充足的体能。而一旦事实与欲望形成反差，内在的欲望就会愈加强烈，无形之中便会产生压力。 所以，要释放压力，放松情绪，第一步要找出情绪背后的压力指标——内在的自己究竟想要怎样。如果你能了解真实的自己“究竟是谁”，与内在的自我联结，就成功踏上了放松的旅程。因为情绪会告诉你，当下的想法是否与内在的自我想法一致，当两者一致或很接近时，你就会感觉美好——没有任何压力，很放松。而如果两者矛盾时，你就会产生困扰，引致压力的产生或加重。所以，要放松，就必须找到与内在的自我相一致的方法。下面这个练习能帮助你觉察情绪并了解情绪背后的欲望指标，认识内在的自我。 尝试说出自己当下有哪些情绪（好奇、期待等），只有一种情绪吗？还是有很多种复杂的情绪？它们让你产生了什么样的感觉？请用笔记下这些感觉。 进一步问自己是什么让你产生了这些感觉？比方说，你为自己已经很努力工作却没有得到肯定感到懊恼。实际上你觉得自己已经比其他同事都要努力，可是却没有如愿得到上司的称许或同事的关注，想到此处让你更感痛苦和沮丧。尝试想象倘若自己被称赞了会怎样？会令你产生什么样的感觉和情绪呢？ 依此往内寻找，你会渐渐发现表面上自己是因为没有得到认同而沮丧，其实造成不愉快的真正原因是你觉得当下的自己与内在的自己的愿望有落差所致。现在你要做的不是换个老板或换个工作，而是调整内在的思考方向和频率，从而与当下的自我保持和谐。最后你可能会受到启发而采取某些行动以转化负面的情绪，进而发现真实的自我想要的其实是变得更好，得到满足的快乐。