第一步:确认你真正的感受。 只要你肯花点时间去确认真正的感受,随之针对情绪提问一些问题,那么就能降低所感受的情绪强度,以客观且较理性的态度处理问题,自然就能更快且更顺手了。 第二步:肯定情绪的功效,认清它所能给你的帮助。 所有的情绪都是一种讯息,只要你理性面对,都能产生正面意义而不再困扰你自己。 第三步:好好注意情绪所带来的讯息。 日后当你有某种情绪的反应时,要带著探究的心理,去看看那种情绪真正带给你的是什么。 你可以运用下面四个问题,来帮助你改变情绪。 1.“到底我想怎么样?” 2.“如果我不想这么继续下去,那得怎么做呢?” 3.“对于目前这个状况我得如何处理才好?” 4.“我能从其中学到些什么?” 第四步:要有自信。你对自己要有信心,确信情绪是能够随时掌握的。 第五步:要确信你不但今天能掌控,就是未来亦然。 第六步:要以振奋的心情拿出行动。 “当怪物还不大,就得处理掉。”即时行动是最有效的。