从技术人员走向管理岗位 课程介绍： 企业在高速成长过程中，规模不断扩大，管理人员需求越来越多。管理人员除了部分从外部招聘之外，大部分将从现有人员中提升。现有员工对企业了解深入，专业能力过硬，而且企业已经考核过现有人员的各方面表现。因此许多企业常常提拔现有人员担任主管。但是，软件人员真的适合担任管理职吗？要把技术背景的人才转型为管理人才，有许多难题要解决。为避免升职后离职，协助人才顺利转型，需要对这些人才提供有效地转型前培训。本课程从心态转变着手，让技术人才学习到管理人员的必要能力，建立良好的管理概念与体系。使这些优秀人才能顺利胜任管理工作，为企业创造更大的价值。 适合对象： 新任主管，储备干部，技术型人才 课程时间： 2天 提纲 l管理者心态与角色转变 n技术干将到统帅的角色转变 n技术人员和管理人员的职责差异 n技术人员与管理人员的要求差异 n成功者与失败者的心智模式 n90/10法则 n秀才的故事 n操之在我&受制于人 n公司制度的目的 l胜任主管的技能 n什么是管理 n主管的职责 n督导的定义 n优秀的主管的软性能力要求 n下属需要怎样的领导 n扁鹊的故事 n企业也会生病 n各种常见的症状 n指标与治本 n超人与接班人 n四种员工 n授权 u不肯授权的心态分析 u授权者的心态调整 u授权的五个指导原则 u授权的11项要诀 n绩效管理中主管应负的责任 l团队建设与管理 n工作群组与团队的区别 n木桶理论 n创造高效率团队的五个要素 n高效团队的9个特征 n阿波罗综合症 n团队的生命过程 n荒岛求生 n团队沟通 n有效沟通的八点启示 l建立优秀领导力 n什么是领导 n员工成熟的四个阶段 n领导者致命的缺点 n案例：三国公司的领导者 n第五级领导 n领导力的分级 n形成领导力的方法 l补充内容（时间不足时取消） n时间管理，注意轻重缓急 n压力管理，压力源与排解 n情绪控制 课程进行方式 专业讲述，角色扮演，课堂活动，案例讨论