餐厅应设法减轻消费者选择时的压力,限定菜单中品种的数量。最合适的菜品数量是:快餐店每个类别设6个品种,餐厅每个类别7-10个品种。
2. 不使用现金符号
如果在菜单上使用现金符号,等于提醒消费者,他们正在花钱。有研究表明,如果菜单不带现金符号,他们会在不知不觉之中点更多的菜肴。
3.标价技巧
精明的标价技巧是用“9”结尾的标价,如¥9.99元,能够体现出优惠,而且不贵。而且用.95元结尾比用.99元结尾更能让消费者觉得“友好”。 建议最好以整数标价,这样能让菜单显得更简洁。
4. 打民族牌
有心理学家认为,如果在菜单上用一些民族标签,如“中华传统美食”、“加州牛仔骨”等,更能够吸引消费者注意这道菜的特定特色。
5. 打亲情牌
菜单上用亲人名称,如某餐厅的“外婆煎年糕”、“妈妈蛋蒸肉”等消量特好。
6. 字体设计
将重点推销的某道菜加黑加粗,或是使用彩色美术字体,能够让该菜品显得比其它菜更特别,往往更畅销。
7. 分大小份
菜单上既有贵一点的大份,又有便宜一些的小份,这样用大、小份来做对比更有利于提升点菜额。因为,大部分消费者们不清楚大、小份有多小,他们只看到小份更便宜而点小份。这正合餐厅的意图,因为餐厅就是想让消费者用低价买小份。
8. 巧妙排列
有一项研究表明,三分之一的人们更愿意点第一眼看到的品种。所以,餐厅应把重点推销的菜肴排在菜单中让人最先注意到的右上角。
9. 描述技巧
有研究表明,用恰当的字词对某道菜进行恰如其分的描述,能提高27%的销售额。如:“选用绿色无污染的原材料,用传统工艺制作,再加上用名贵中药特制的香料,最终制成金黄色口感极佳的外婆饼”,这种描述能让消费者产生非点不可的欲望。
同时,在菜单中写上品牌名也能促进销售。这也是很多品牌餐厅在菜单上标注品牌原材料(如空运“XX国牛肉”及“XX品牌饮料”)的原因。
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