第一讲 认清角色 忠于公司 1、 经理人的四种角色 职业经理的四大角色：上司、同僚、下属、自己 错误角色分析：老好人、自然人、官员、民意代表 2、忠于公司，还是忠于职业？ 四种工作观分析：雷锋精神、双赢、注重自己、混日子 职业化的思考： 为自己负责，与公司共赢 第二讲 承担责任 解决问题 问题的解决者 责任的承担者 第三讲 双赢思维 辅佐上司 1、了解上司、体谅上司 困惑：上司不愿意承担责任，我怎么办？ 2、端正你对他的做法：辅佐上司、服务上司