商用车市场营销创新与实务 第一部分 现代市场营销创新方向 （1小时） 一、 现代商用车市场营销的现状分析 a) 商用车市场营销的困境与难点 b) 行业市场与营销特点解读 二、 汽车营销创新方向与策略 a) 建立现代营销理念与原则 b) 现代营销创新的方向与要点 三、 相关案例分享与互动 分小组研讨与互动沟通，答疑解惑 第二部分 商用车品牌管理与整合传播 （2.0小时） 一、 现代品牌认识与设计 a) 正确理解品牌的概念 b) 品牌定位原则与具体策略 c) 商用车品牌的定位与设计创新 d) 标杆案例分享 二、 构建现代品牌管理体系 e) 商用车品牌管理的问题分析 f) 现代品牌管理体系介绍 g) 商用车汽车品牌管理要点 h) 标杆案例分享 三、 商用车品牌传播策略创新与实务 i) 营销市场整合推广策略介绍 j) 商用车市场推广与促销策略创新 k) 各类推广与促销活动组织实施 l) 实战案例模拟与研讨 第三部分 大客户营销策略与实务 （3.0小时） 一、 如何做好客户细分，聚焦大客户 a) 工业品客户需求与行为特点 b) 大客户的识别标准与方法 c) 大客户营销模式选择与策略创新 d) 案例分享 二、 大客户开发策略与实务 a) 如何找到大客户和把握业务机会 b) 大客户的阶梯式销售策略与工具 c) 有效客户沟通技巧 d) 案例分享 三、 如何做好大客户服务 a) 大客户服务界面建立与策略创新 b) 客情日常维护与关系深化 c) 大客户异议处理与挽留策略 d) 案例分享 第四部门、案例研讨与互动答疑 （0.5小时） 现场与学员互动沟通，答疑解惑