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黄桂清:充分把握每个销售时刻
2016-01-20 47478

     
      销售顾问尼科尔斯在接受的编辑采访时,描述了她曾遇到的一个不会把握销售时机的销售人员。
      对方和她同是去参加幼童军家长集训会的,对方还是一个小组长。当时她问他是做什么,他回答说是做销售。她又问是销售什么的,他说是复合材料之类的东西,然后说“这些非常复杂,一时半会跟你说不清”。尼科尔斯指出,他在这里至少犯了四个错误。
      首先,他的话会让人觉得他不是一个很聪明的人,因为他竟然不能准确、简洁地解释他的工作或公司。
      其次,他的话也冒犯了尼科尔斯,因为他觉得他销售的产品太复杂,“一时半会跟你说不清”。这样说似乎是在贬低尼科尔斯的智商。
      再次,他错失了销售时机。说不定尼科尔斯家中就有一家大企业,每年要购进的复合材料就达到几百万美元。
      最后,他也没有问尼科尔斯是干什么的,这也是一种看不起人的做法,也意味着他错失了结交人脉的机会

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