课前三问
什么是培训？
培训的核心和重点是什么？
如何从企业的角度理解培训？
培训是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为。
培训的目的是让员工通过一定的教育训练技术手段，达到预期的水平提高目标。
“技”与“能”的全新认知
技
技巧、技术、技艺……
能
能够、能否、能动……
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