《品牌赢天下系列之十七:品牌内刊营销》
■ 雪岩营销咨询顾问公司总经理 徐军海/文
很多人认为市场营销是从产品、从渠道来营销的,却不知道品牌内刊是营销最有利的武器之一。很多木门企业既不重视品牌建设,又缺乏营销手段,就希望能够通过多招业务员来实现销售。据笔者的营销实践,十个销售员有时候也抵不过一个品牌内刊。
品牌内刊的基本概念
一、品牌内刊的概念
品牌内刊,顾名思义,就是一个企业的内部品牌刊物,即不具有正式刊号的内部交流刊物,或为报纸,或为杂志等。品牌内刊是企业文化承载的载体,是企业文化的外化表现形式,也是企业信息上通下达的沟通渠道和舆论宣传阵地。
二、品牌内刊的意义
品牌离不开传播,传播必须借助各种媒介,品牌内刊作为一种特殊的媒体,是企业自己能够完全掌握的传播平台。品牌内刊作为企业文化的载体,承担着以下三大重要作用:
1、对企业内部员工管理教育
企业管理者可以通过品牌内刊向员工传达企业的重要信息,通过品牌内刊深刻阐述企业理念,完善规划共同远景,激活整个组织氛围,鼓舞内部员工士气,指明企业发展方向,进而让平庸的企业变得优秀,让优秀的企业变得卓越。
2、对相关组织进行形象公关
对企业外部公众提供他们需要的信息,塑造品牌形象。通过品牌内刊有针对性地阐明企业的经营理念、企业文化、企业发展策略,也可以准确展示企业新的产品、服务,提升企业在外部公众中的形象。
3、对企业终端客户进行宣传引导
在品牌销售终端摆放一些自己的品牌内刊供客户阅读,全面具体地向客户展示企业的自我实力、企业形象和营业业绩以及其他相关信息,会达到意想不到的营销效果。
国内企业品牌内刊营销的基本特点
当前规模稍微大一点,管理较正规的企业,大都拥有自己的品牌内刊。当前的品牌内刊有以下几个特点:
1、在内容上日益丰富
品牌内刊早已超越仅仅刊发企业内部的新闻消息,从企业管理、企业文化、企业内部人员的交流,到外界对企业和业界的影响,都是品牌内刊所重点关注的对象。
2、品牌内刊的职能外向化
品牌内刊的本意是在企业内部建立一个交流的平台,以准确快速传达领导思想和要求,沟通上下信息;现在的品牌内刊则偏重于打造企业文化、塑造企业外部形象。品牌内刊已经成为传播企业信息、树立品牌形象的一大传播渠道。
3、发行的范围越来越广
初始的品牌内刊一般限于内部传阅。但由于品牌内刊内容变化,加之企业外部环境的变化,现在内刊的发行渠道更为复杂,发行层次越来越多。
4、品牌内刊出现网络化、电子化倾向。
随着电脑和网络的普及,企业局域网的建立健全,加之无纸化办公、建设节约型社会等概念的提出,以及扩大企业宣传范围的需要,品牌内刊的网络化电子化成为一种趋势。
木门企业品牌内刊营销应注意的问题
一本好的品牌内刊,可以直接建立企业与员工、客户三者之间的相互沟通与交流。办好内刊要注意避免以下问题:
1、办内刊绝不是办着玩
有些企业发展几年后,有点资本可以折腾了,就想向别的企业一样也搞个内刊来玩。但连办内刊的内容都不知道怎么写,反而毁了企业的形象。
2、办内刊不是工作汇报
企业办内刊不是向老总交差的。应付心态,在一个品牌内刊上面反应的最直接,也最形象。这不是为企业文化建设添砖加瓦,而是为应付老总而做汇报。
3、办内刊不是单纯的文章堆积
部分企业品牌内刊只是简单堆积图片和文字,把一幅幅昂贵的纸填满为原则。既没有读的兴趣,也没有值得读的内容。只能用来垫东西还蛮不错,有厚度,而且纸张又好。
4、办内刊不是企业炫耀的平台
有些内刊翻开以后,基本都是表功和自吹自擂的文章。一些对客户来说没有多少实在意义的内容写个没完没了,没有任何企业文化内涵体现。
5、内刊需要企业文化内容的锤炼与升华。
品牌内刊不单是员工或客户的读物,关键在于对企业文化与内刊内容的认识和提炼程度有多高。没有下功夫锤炼,仅停留在表面的模仿,对企业来说只会有负面效应。
木门企业如何做好品牌内刊营销
一、品牌内刊要有明确的定位
无论企业的内外部环境怎么变化,内刊终究是内刊。品牌内刊的编辑定位应该与企业的整体经营目标保持一致,应该着眼于企业的管理和运营,尤其要和企业文化建设、企业形象塑造、企业营销目标保持一致。
二、内刊需要一个别具一格的企业形象。
不同企业的文化宣传点是不一样的。同时,不同企业在品牌内刊的设计也是不一样的。因为,除了在公众媒体上面进行企业形象宣传与包装以外,品牌内刊是最能充分展示企业形象的一个载体。
三、内刊要传递一种社会责任和企业良知。
内刊既然是一个企业宣传自己的载体。那么,载体上面更多关注企业对社会的责任和企业良知,是企业赢得更多客户的一个重要方面。只有把企业的立足高度树立起来了,那么企业的发展战略和规划,才能在这一高度上,向前迈进。
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广东中山雪岩营销咨询顾问公司总经理,中国淋浴房产业制造基地、中山市淋浴房行业协会、四川省木门专委会、《装饰商报》、金奥传媒《门窗商情》、九正传媒、鸿基木业、欧丽亚门业、家园门业、华宇竹业、陕西久辉集团等公司高级顾问,咨询服务过几十间建材企业、国内多家知名顾问公司特聘高级讲师。